Могу ли я вернуть сертификат в магазин одежды, если он был приобретён более 4 лет назад?

1 Порядок пользования акционными сертификатами и иными скидками, как и порядок возврата данных сертификатов определяются условиями акции в магазине, вы имеете право получить как потребитель в порядке ст 10 Закона о защите прав потребителей всю необходимую информацию (в том числе письменно) по возврату и сроках возврата данного сертификата

2 Поэтому обратитесь письменно с заявление в магазин о выдаче вам информации о порядке и сроках возврата данного сертификата, если магазин вам откажет в выдаче такой информации

3 Вы можете обратиться с жалобой в Управление роспотребнадзора на нарушение ст 10 Закона о защите прав потребителей

Законом порядок возврата сертификата не урегулирован и определяется исключительно правилами самого магазина

Всего вам доброго!

Здравствуйте Ольга!

С точки зрения закона чтобы вернуть деньги по подарочному сертификату надо иметь ввиду, что это по сути авансовый платеж, который Вы можете вернуть его в любое время.

Просроченных сертификатов не бывает, деньги по нему Вы можете вернуть в любое время

Отсутствие чека никак не мешает отоварить сертификат или вернуть деньги, так как сертификат имеет все реквизиты платежного средства

По Вашему заявлению продавец обязан вернуть деньги в десятидневный срок.

Если торговая точка отказывается вернуть Вам деньги по подарочному сертификату, то это будет квалифицировано как неосновательное обогащение по ст.1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.

Удачи и с наступающим Вас Новым Годом!

Здравствуйте, Ольга! Попробовать можете вернуть, т.к. это авансовый платеж. Однако в случае отказа, если прошло 3 года со срока, когда Вы были бы вправе реализовать обязательства по сертификату, продавец может применить в суде исковую давность (ст.196, 199 ГК РФ). Так что это может ничего не дать, если честно. Можете только время и деньги на юристов потратить, но результата не достичь.

Нужно смотреть условия, на которых выдавался сертификат. Если был заключен абонентский договор в соответствии со ст.429.4 ГК РФ, то вернуть деньги нельзя никак.