МТС списал 700 р за несуществующий роуминг - насколько это законно?
Вопрос №19010317
из г. Москва
опубликован 13.01.2022, 10:54
опубликован 13.01.2022, 10:54
МТС списал 700 р за использование роуминга. Насколько законно?
Стал проверять личный кабинет-оказалось что фактом роуминга МТС посчитал приём смс ки в роуминге.
Сам номер на время поездки за границу я предусмотрительно отключил.
А смс ка которая пришла, была от самого же МТС, примерно такого содержания: "вам звонили с номера Х, но не дозвонились". Услуга " Вам звонили" на номере не подключена, это чистой воды инициатива МТС отправить такую смс и в итоге содрать 700 р. Насколько законны такие фокусы?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Алексей! Попробуйте написать претензию МТС, так как это не совсем правильно.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
18.01.2022, 11:17
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
У вас сохранились документы, согласно которым установлен кредитный лимит минус 700 рублей? Нужно быть готовым к доводу МТС о том, что иностранные партнеры предоставляют информацию с опозданием. Правда умолчат, что эта техническая проблема является исключительно их проблемой.
13.01.2022, 10:56
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Эти фокусы законны на "чуть-чуть".
18.01.2022, 10:59
Если действительно номер на время поездки за границу был отключен, то оказанные МТС услуги являются навязанными...
О чем следует заявить претензию, а затем обращаться в суд.
18.01.2022, 11:08
Обращайтесь в суд с заявлением.
18.01.2022, 12:00
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть начисления за роуминговый интернет от МТС при ошибке в подключении тарифа?
Требование возврата денег - МТС подключили роуминг без согласия и списывали средства во время заграницы
МТС выставил большую сумму за роуминг (интернет)
Как решить проблему с долгом перед МТС-Банком и предотвратить уголовное дело?
Снятие денег за роуминг МТС без предоставления связи - что делать, чтобы избежать огромного долга?
Компания МТС списала с моего счета 800 рублей за услугу Супербит после ее подключения - как защитить свои права?
Неправомерные начисления за роуминг в Кубе - как доказать свою непричастность и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут