Как вернуть деньги за Айфон, ставшего ненужным из-за проблем с экспертизой?
Вопрос №19011055
из г. Благовещенск
опубликован 13.01.2022, 14:42
опубликован 13.01.2022, 14:42
Купили телефон. Айфон 75 тысяч рублей. Спустя 13 дней использования перестала работать кнопка включения и выключения. Телефон отдали на экспертизу. Экспертиза показала что попала вода и пыль. Хотя я уверенна что вода вообще ни как не могла попасть, да и пыль за 13 дней использования (в чехле) тоже. В возврате денег оказывают. Как быть? Телефон теперь мне такой не нужен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Оспорить можете такое заключение в судебном порядке, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
13.01.2022, 16:00
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 18 минут
Только не зависимая экспертиза.
Вопрос что она покажет, а так в суд только.
13.01.2022, 15:01
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Благовещенске
Возврат товара
8
Возврат товара надлежащего качества
8
Возврат товара поставщику
8
Составление претензии на возврат товара
8
Составление заявления на возврат товара
8
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
8
Судебная защита прав потребителей
8
Возврат бракованного товара
7
Замена товара
7
Возврат некачественного товара
7
Возврат технически сложного товара
7
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
7
Похожие вопросы
M.Video отказывается от гарантийного обслуживания айфона 5s из-за предполагаемого неавторизованного вмешательства.
Претензия на неисправность кнопки беззвука в айфоне 6s - сервис отказал в гарантии, называя утопление телефона. Что делать?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Телефон на гарантии упал в воду, можно забрать деньги или обменять его?
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Украли мой айфон, продавец утверждает, что он её - что делать?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут