Опыт покупки дивана - выбор расцветки из образцов и проблемы с качеством обивки
Вопрос №19018270
из г. Волгоград
опубликован 16.01.2022, 11:37
опубликован 16.01.2022, 11:37
Купили диван, в магазине не было нужной расцветки. Выбрали из предложенных продавцом образцов. Привезли через месяц. После использования более месяца, там где диван не покрыт пледом, покрылось вся обивка катышками и в некоторых местах появились небольшие потертости.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и указать свои требования.
С уважением.
16.01.2022, 12:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день, советую написать претензию в адрес организации, в которой приобрели диван. Вам необходимо ссылаться на Закон о защите прав потребителей. Вы праве требовать неустойку за просрочку доставки.
16.01.2022, 11:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с катышками на диване - возможно ли замена обивки или возврат по гарантии?
Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Как решаются вопросы по закону, когда при покупке дивана обнаруживается дефект ткани?
Купил диван в много мебели, boss xo! После 11 месяцев эксплуатации, местами начал выпадать ворс, является ли этом браком?
Покупка дивана - отсутствие гарантии и вопросы качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут