Как вернуть деньги за плохого качества шкаф-купе и несоответствующий цвет обеденного стола из интернет-магазина?
Вопрос №19019283
из г. Иркутск
опубликован 16.01.2022, 19:14
опубликован 16.01.2022, 19:14
Я купила в интернет магазине шкаф-купе и обеденный стол. На выставке в салоне-магазине где оформлялся заказ данных не было представлено этого шкафа и стола и образцов материалов. В итоге после доставки и сборки шкаф оказался очень плохого качества-не понравился. А стол не подошел по цвету - на сайте он был белый с серыми пятнами, а по факту оказался с желтым оттенком, тоже не понравился. Я решила отказаться и вернуть деньги. В магазине сказали, что вернут, но удержат 30% от суммы покупки. Я не согласна, что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы вернуть все деньги необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК.
16.01.2022, 19:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили стол, выставочный, хотим вернуть. Не принимают, говорят выставочный образец возврату не подлежит.
Возврат кухонного стола - Бракованность и требование возврата денег
Вы купили шкаф с разбитым зеркалом на дверях - как решить проблему и получить замену?
Как вернуть шкаф, если он не подходит по размеру, хотя уже собран?
Магазин отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Что делать, если заказанный шкаф-купе имеет много недостатков - треснутое зеркало, сколы и царапины?
Проблемы с корпусной мебелью - Неполный комплект, разный цвет фасадов и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут