Проблемы с возвратом - Почему продавец отказался принять кроссовки после использования жидкого моющего средства?
Вопрос №19073860
из г. Минск
опубликован 04.02.2022, 16:28
опубликован 04.02.2022, 16:28
Помыла жидким моющим средством кроссовки, чтоб чистыми вернуть по гарантии, при носке потрескалось верхнее покрытие. В стиралке ни разу не стирала, продавец отказалась принимать возврат, поскольку запах моющего средства, указывает что я неоднократно стирала эту обувь в стиралке и этим испортила товар.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Татьяна, обращаться с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке.
05.02.2022, 11:53
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте Татьяна.
Пишите претензию продавцу, а потом в суд. Иначе ни кто другой не сможет решить спор. Далее. Сколько стоят кроссовки. Может просто забыть и выкинуть их. Больше потратите на суды. Думать Вам.
04.02.2022, 18:06
Пишите претензию - продавец обязана провести экспертизу за свой счёт. Затем в суд - это бесплатно, без уплаты госпошлины.
04.02.2022, 21:44
Если товар некачественный, то его можно вернуть.
Обратитесь в суд.
05.02.2022, 15:07
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли Вернуть в магазин не открытый спрей для обуви?
Недовольство качеством зимних ботинок - что делать, если обувь протекает и магазин отказывается принять претензию
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Нужно ли стирать вещь перед возвратом?
Мойщики на автомойке отказались исправить недочеты и оскорбили клиента - как защитить свои права?
Проблемы с зимней обувью - стершийся мех и рвущиеся колготки. Обмен по гарантии возможен?
Обувь на гарантии, одел один раз, краска на подошве облезла, можно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут