Купленный новый телефон перестал работать через некоторое время и оказался в употреблении - стоит ли обращаться в полицию?
Вопрос №19079460
из г. Саранск
опубликован 07.02.2022, 04:19
опубликован 07.02.2022, 04:19
Купила телефон в магазине, через некоторое время телефон заблокировался.
При сбросе директором магазина до заводских настроек телефон запросил неизвестный мне номер на последние 4 цифры. Телефон продавался под видом нового. Это говорит, что телефон был в употреблении. Надо ли обращаться в полицию, что бы узнали чей это телефон.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если вы полагаете что вам продали бывший в употреблении телефон под видом нового то можете подать претензию продавцу со ссылкой на это.
07.02.2022, 04:28
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Обратитесь в службу защиты прав потребителей. Такие вопросы полиция не решает.
07.02.2022, 04:41
Законно ли АСЦ отказывает в гарантированном ремонте если не снята защита.
15.02.2022, 07:36
Здравствуйте!
Если телефон на гарантии, обязаны принять и отремонтировать, а если Вы полагаете, что телефон уже был в употреблении, то обязательно напишите претензию продавцу о замене телефона на новый.
15.02.2022, 08:35
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 360
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заблокировался смартфон, разблокировать не получается. Можно ли вернуть его?
Что делать, когда покупатель жалуется на неисправный проданный б/у телефон и угрожает подать заявление о мошенничестве?
Возможно ли вернуть новый сотовый телефон из-за наличия чужой информации на нем?
Требование продавца о предоставлении номера телефона при покупке iqos - нарушение закона или необходимая мера?
Проблема с кнопкой блокировки на сотовом телефоне - возможно ли отказаться от покупки в кредит?
Несовпадение имейла на коробке и телефоне - возможность возврата телефона в магазин
Через неделю мне позвонили из магазина служба безопасности, и сказали что я совершил кражу. Что мне делать в такой ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут