Права потребителя - выбор услуг и обжалование в суде, срок исковой давности

Вопрос №19087925 из г. Воронеж
опубликован 09.02.2022, 16:54

Приветствую. Будьте добры, подскажите закон по которому потребитель имеет право платить только за те услуги с которыми согласен, а с которыми не согласен может обжаловать в суде. И по какому закону потребитель имеет право заявить срок исковой давности. Хороший отзыв и высокая оценка.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15499 отзывов

Добрый день

Вот ответы на вопросы по пунктам:

1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 21.12.2021) (с изм. и доп., вступ. В силу с 29.12.2021)

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

09.02.2022, 16:56

Благодарю за помощь и внимание

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Тимофеева Людмила Викторовна

Юрист из города Всеволожск, стаж 10 лет

4.7 78 отзывов

Здравствуйте это норма ст. 32 ЗОЗПП (от 07.02.1992 N 2300-1)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов

Но, чтобы говорить о сроках, необходимо понимать суть спора. Общий срок 3 года, но в ряде случаев может быть установлен срок один год, иные сроки также устанавливаются в ст. ст. 19 и 29 Закона о защите прав потребителей.

09.02.2022, 16:57

Благодарю за помощь и внимание

Спросить юриста