Вопросы замены некачественного товара - подписывать или не подписывать бумаги?
Вопрос №19095035
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.02.2022, 22:59
опубликован 11.02.2022, 22:59
Обращался с претензией в магазин о замене товара НЕнадлежащего качества согласно ст. 21 ЗПП
Магазин пошел навстречу, но предлагает подписать данные бумаги.
Смущает то, что ставя подпись я расторгаю договор купли-продажи и отказываюсь от претензий. Обязан ли я подписывать данные документы? Достаточно ли будет подписать накладную о выдаче мне товара?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
С точки зрения права должна фигурировать фраза о замене товара на аналогичный или замене с доплатой или пункт статьи, а там только статья указана.
Но возможно по бухгалтерии в данной организации удобнее провести формальный возврат средств и затем покупку вами нового.
11.02.2022, 23:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы просили заменить товар или вернуть вам деньги? Если вернуть деньги то все обосновано указано.
11.02.2022, 23:01
В претензии я просил магазин заменить товар как ненадлежащего качества. Магазин готов заменить, но предлагает расторгнуть договор и отказаться от претензий.
11.02.2022, 23:06
Соглашайтесь, только сначала они вам меняют товар, вы новый товар берете себе в руки а дальше что угодно можно делать.
11.02.2022, 23:23
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Обязан ли продавец проверить товар на дом у покупателя, если тот утверждает, что он бракованный?
Как вернуть деньги за наушники в магазине М.видео - опыт покупателя
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
Покупатель требует вернуть деньги за мебель ненадлежащего качества - что делать, если он отказывается от осмотра?
Возврат товара с внешними дефектами не обнаруженными при покупки
Как перенаправить покупателя с претензией по качеству к производителю?
Проблема с пылесосом - Магазин отказывается заменить или вернуть деньги, но обещает ответить на жалобу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут