Обращались в магазин и нам сказали что товар поменять или вернуть нельзя, так как товар куплен в кредит, Что нам делать
опубликован 11.09.2012, 12:03
Я в кредит приобрела в магазине бытовой техники кухонный комбайн, в магазине проверили только рабочее состояние самого прибора, а когда мы пришли и начали собирать, соковыжималку она не собирается (соковыжималка не устанавливается на приводную ось, не подходит по размеру). Обращались в магазин и нам сказали что товар поменять или вернуть нельзя, так как товар куплен в кредит, Что нам делать, как поступить?
В Вашем случае и применим Закон о защите прав потребителей.Напишите письменную претензию продавцу, предложите произвести возврат денежных средств или обмен товара, получите ответ и смело в суд, правда за Вами.Помимо пеней и выплаты в Ваш адрес, продавец заплатит штраф государству .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Проблема с соковыжималкой BORК - остаются куски жмыха, магазин отказывается принять обратно. Что делать?
Соковыжималка не подошла по техническим характеристикам - магазин отказал в обмене и не ответил на претензию
Отказ в обмене неисправной соковыжималки - что говорит закон и что делать в данной ситуации?
10.10 приобрели соковыжималку DEAWOO в магазине ТехноСила города Пермь.
Проблемы с соковыжималкой - возможен возврат или замена?
Вопрос о правомерности отказа администрации магазина в возврате денежных средств за соковыжималку
Проблемы с соковыжималкой - освобождение от ответственности продавца
Как вернуть предоплату за заказанную, но не забранную бытовую технику?
М.Видео отказывается вернуть деньги за неисправную соковыжималку - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут