Как вернуть оборудование и не остаться должником - проблема с расторжением договора по интернету и телевидению

Вопрос №19161058 из г. Новосибирск
опубликован 10.03.2022, 08:37

У меня ситуация такая. Позвонил специалист, предложил услуги (интернет и телевидение), предложил за 320 руб в месяц. На этот момент мы тестировали другого оператора и в ближайшее время собирались переезжать. Поэтому я сказала, мы хотим протестировать, если вдруг не устроит, мы можем расторгнуть договор и вернуть оборудование? Ответ был положительный. Именно поэтому я и согласилась. Тем более у нас есть приставка другого оператора. И выкупать другую просто бессмысленно. В итоге пользовались услугами месяц. Затем переехали. И вспомнили уже через 2 месяца, что договор надо расторгнуть. Позвонила на горячую линию, ответили, что возврата оборудования у них нет. Приехав в офис, после моего рассказа, сказали написать претензию. Но задолженность оказалась 8 тысяч, с чем я конечно не согласна. Как теперь все-таки вернуть оборудование и не остаться должником? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебедева Татьяна Сергеевна

Юрист Новосибирск, стаж 20 лет

4.3 264 отзывa

Скорее всего придется решать вашу проблему в судебном порядке. А пока напишите претензию. И еще внимательно прочитайте условия договора, скорее всего часть ответов на свои вопросы вы найдёте в нем.

11.03.2022, 11:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть оборудование и не остаться должником - проблема с расторжением договора по интернету и телевидению

Похожие вопросы