Как вернуть деньги за билет на самолет, оплаченный картой иностранного государства?

Вопрос №19298363 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.04.2022, 09:05

В феврале 2022 на мое имя был куплен билет в кампании «Аэрофлот» и оплачен с карты иностранного государства. В связи с военными действиями на Украине и закрытием аэропорта в Ростове-на-Дону билет пришлось вернуть при полном возврате средств. Но, тк транзакции на карты иностранных государств не возможны, деньги не могут вернуться на карту, с которой был оплачен билет. Как объяснили в кампании, оба человека (пассажир и покупатель, тк это разные лица) должны обратиться в офис и написать заявление с предоставлением карты России, чтобы произвести возврат. Но это невозможно-мы находимся в разных странах. Чтобы я могла вернуть деньги на свою карту, мне якобы нужна доверенность от второго лица. Но ее нужно будет перевести с иностранного языка (опять же за мои деньги) или ему приехать в Россию для решения этого вопроса (что опять же в нынешнее время затратно, тк билеты в разы подорожали)... какой выход? Или просто ждать, когда наладятся переводы заграницу (как ответили в кампании)))))) это смешно. Сколько ждать?! Год, пять? Что за бред. Почему мы должны выбивать свои же деньги и тратить нервы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44512 отзывов

Надежда, это действительно "бред", с учетом указанных в вопросе обстоятельств, обращайтесь с заявлением в прокуратуру в порядке ст. 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1. Всего доброго.

17.04.2022, 09:14

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Ведмедь Виктор Викторович

Юрист из города Красноярск, стаж 15 лет

4.6 407 отзывов

Здесь необходимо уяснить, что сложные схемы перевода денег, оплаты картами принадлежащими не вам, а другим лицам, это ваш риск, на который вы пошли, ваша сложная схема, к сожалению. Вы оплатив таким запутанным способом услугу, усложнили себе жизнь.

Идите в посольство страны иностранца - плательщика, уточняйте как написать доверенность и как посольство сможет её заверить. Другого выхода нет к сожалению.

17.04.2022, 09:18

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста