Как вернуть деньги за купленный тур в ПегасТуристик в связи с изменением условий перелета?
Вопрос №19347141
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 02.05.2022, 10:01
опубликован 02.05.2022, 10:01
Как вернуть деньги за тур, купленный в ПегасТуристик, оплатила 100 %17.02, вылет 10.06, предлагают доплату, в связи с изменениями условий перелета, поменять направление или оставить на депозите, нас это не устаивает, на вопрос как вернуть деньги за тур, отвечают что "Возврат оформить можно, но фактически туроператоры ничего не возвращают, т.к. с этим сейчас огромные сложности: партнёры за рубежом не возвращают деньги, переводы практически не осуществляются. ", как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Партнёры за рубежом Вас как конечного пользователя не касаются. Вы от этого не зависите, это проблемы турфирмы. Деньги Вам обязаны вернуть. Обращайтесь с претензией на основании Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
02.05.2022, 10:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии (спросить юриста)
02.05.2022, 10:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелец турагентства стал объектом судебного иска после отказа возврата денежных средств туристам
Как получить возврат денег за отмененный тур в Турцию в период пандемии - советы и опытные рекомендации
Нарушение договора туроператором - как вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб?
Туристы столкнулись с отказом туроператора вернуть деньги после аннуляции тура в Египет из-за запрета на вылеты - что делать?
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Туристы потеряли свои деньги - туроператор отказывает в возврате средств и предлагает внести депозит
Отмена тура во Вьетнам из-за отмены вылетов - правомочность условий туроператора и возможные компенсации
Операция Возврат туристических денег - Как вернуть уплаченные средства за отмененный тур в связи с COVID-19?
Туристы сталкиваются с отказом от возврата средств от туроператора TUI - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут