Как вернуть деньги за купленный тур в ПегасТуристик в связи с изменением условий перелета?
Вопрос №19347141
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 02.05.2022, 10:01
опубликован 02.05.2022, 10:01
Как вернуть деньги за тур, купленный в ПегасТуристик, оплатила 100 %17.02, вылет 10.06, предлагают доплату, в связи с изменениями условий перелета, поменять направление или оставить на депозите, нас это не устаивает, на вопрос как вернуть деньги за тур, отвечают что "Возврат оформить можно, но фактически туроператоры ничего не возвращают, т.к. с этим сейчас огромные сложности: партнёры за рубежом не возвращают деньги, переводы практически не осуществляются. ", как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Партнёры за рубежом Вас как конечного пользователя не касаются. Вы от этого не зависите, это проблемы турфирмы. Деньги Вам обязаны вернуть. Обращайтесь с претензией на основании Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
02.05.2022, 10:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии (спросить юриста)
02.05.2022, 10:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Владелец турагентства стал объектом судебного иска после отказа возврата денежных средств туристам
Как получить возврат денег за отмененный тур в Турцию в период пандемии - советы и опытные рекомендации
Нарушение договора туроператором - как вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб?
Туристы столкнулись с отказом туроператора вернуть деньги после аннуляции тура в Египет из-за запрета на вылеты - что делать?
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Туристы потеряли свои деньги - туроператор отказывает в возврате средств и предлагает внести депозит
Отмена тура во Вьетнам из-за отмены вылетов - правомочность условий туроператора и возможные компенсации
Операция Возврат туристических денег - Как вернуть уплаченные средства за отмененный тур в связи с COVID-19?
Туристы сталкиваются с отказом от возврата средств от туроператора TUI - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут