Как вернуть деньги за бракованную стиральную машину купленную на Авито без гарантии?
Вопрос №19366181
из г. Севастополь
опубликован 10.05.2022, 15:52
опубликован 10.05.2022, 15:52
Приобрел стиралку на авито, сказали, что все отлично, включили при мне, заработала, начала набирать воду. Продавец при продаже сказал, что гарантий не дает, ни гарантийного талона нет, ни коробки, и что планируют уезжать. Поставил машинку дома, на первую стирку сильно шумела (подшипники), на вторую появились черные пятна (подозрения на мазут). Позвонил чтобы по добру решить вопрос - ответила, что у меня все отлично стирала, и тд. и тп.. Что я могу сделать? Каким-то образом вернуть деньги?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Чтобы вернуть денежные средства за данную покупку, необходимо приложить ряд усилий. В частности, необходимы свидетели совершения указанной сделки, либо иные доказательства её совершения, например, переписка в Авито. Кроме того, если рассматривать судебную переспективу данного дела, в суде необходимо будет доказать то, что продавец был осведомлен о данном недостатке товара. Закон о защите прав потребителей правоотношения в данном случае не охватывает.
10.05.2022, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, за развернутый ответ
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, возврат денег возможен через суд.
10.05.2022, 15:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Можно в суд подать.
Там доказывать, что недостатки были до продажи машинки вам.
10.05.2022, 15:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Направляйте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
10.05.2022, 15:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Вам нужно написать продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями.
10.05.2022, 15:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Олег, добрый день.
У Вас есть право написать претензию продавцу.
Нужно приложите фото доказательства к ней.
Если откажет в возврате, то вопрос может быть решён через суд.
С уважением.
10.05.2022, 17:49
Техническая экспертиза, досудебная претензия и иск в суд.
10.05.2022, 19:00
Взыскание возможно в принудительном порядке.
11.05.2022, 08:15
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 928
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть в магазин кофту после появления черных пятен при стирке
Проблемы с гарантийным ремонтом коробки передач - задержка поставки запчастей и вопросы о предоставлении заменительного автомобиля
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Проблемы с восстановленным Айфоном 6 Plus - черное пятно и неработающий сенсор после гарантийного ремонта.
Проблема с гарантией - продавец укоротил срок, указанный на упаковке. Как вернуть деньги?
Проблема с платьем - Белый цвет превратился в грязно-серый после стирки вручную
Необходим ли товарный чек для гарантийного обслуживания в розничной сети DNS?
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут