Проблемы с использованием Apple Pay и приложениями банков на iPhone 13 - возможность возврата и шансы на успех в суде

Вопрос №19372058 из г. Калуга
опубликован 12.05.2022, 21:32

Я приобрел iphone 13 pro max в ноябре 2021 года. После санкции не работает apple pay, удалены приложения банков из app store, невозможно оплачивать сервисы apple Коробка от iphone имеется. Эксплуатирую меньше года. Вопрос, у меня есть право вернуть iphone и рассчитывать на полный возврат средств, плюс с учетом перерасчета по текущей цене? И второй вопрос, если мне откажут и я обращусь в суд, какова вероятность, что я выиграю дело?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Очень сложный вопрос. В рамках законодательства о защите прав потребителей вряд ли это возможно. Можно попробовать расторгнуть договор купли-продажи на общих основаниях, предусмотренных для прекращения договора в одностороннем порядке (ст.450 ГК РФ), но стопроцентной гарантии решения вопроса в вашу пользу нет, к сожалению.

12.05.2022, 21:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Дмитрий-Константин ♫, Специалист IT

Пользователь

4.2 3629 отзывов

Телефон свои функции выполняет, брака нет.

Смарт является технически сложным товаром.

Брака нет.

Шансы вернуть (как и выиграть суд) по указанным Вами основаниям нулевые.

12.05.2022, 21:37

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Да, действительно. Согласно ст. 10 Зпп. Потребитель вправе перед приобретением получить достоверную информацию и тд... Но тут скорее политика. Думаю ничего не получится.

12.05.2022, 21:41

Спросить юриста