Получатель посылки обнаружил вместо бинокля игрушку и соль для ванны - как поступить?

Вопрос №19378420 из г. Псков
опубликован 16.05.2022, 09:51
При вскрытии посылки дома я обнаружил, что мна прислали вместо настоящего бинокля (стоимостью 5600,00 руб) детскую игрушку бинокль (150,00 руб.) и соль для ванны. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заявление в полицию о мошенничестве подать.

Так как это намеренное действие.

Причем тут на руках или не на руках квитанция?

Хватит манипуляциями заниматься (это для предыдущего ответа)

16.05.2022, 10:08
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Игорь, предъявлять претензию Продавцу и направлять товар обратно. В претензии необходимо отразить требования по возврату д/средств. Ссылаться нужно на Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанцию об оплате, на руках у вас?

16.05.2022, 09:53

Это состав уголовного преступления - мошенничества.

Поэтому обращайтесь в полицию с заявлением!

16.05.2022, 09:59

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских