Магазин запрашивает дополнительную оплату за замену бракованной межкомнатной двери после 14 дней?
Вопрос №19386234
из г. Томск
опубликован 19.05.2022, 08:11
опубликован 19.05.2022, 08:11
Купили межкомнатные двери, перед установкой мастер заметил брак который я не увидел при первом осмотре после доставки. Магазин готов поменять дверь, но просит 4000 рублей на транспортные расходы, ссылаясь на то-что у магазина поменялось юр. лицо и прошло более 14 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь, при обстоятельствах, указанных в вопросе (скрытый дефект), требование продавца об оплате транспортных расходов неправомерно, в связи с чем, направьте в адрес продавца письменную претензию, а если она не будут удовлетворена в добровольном порядке, - обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 3 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
19.05.2022, 08:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Требование незаконное.
19.05.2022, 08:18
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заводской брак входной двери - Магазин согласен заменить, но потребует оплаты за доставку и установку. Законно ли это?
Проблема с выбранной дверью в магазине - она оказалась тяжелее ожидаемого
Проблема с установкой третьей двери - кто несет ответственность и как решить ситуацию?
Вопрос об обмене поврежденной межкомнатной двери в магазине
Mногодетная мать обнаружила брак на купленной двери
Купленные межкомнатные двери с треснутым стеклом - что делать после 6-дневного срока доставки?
Проблемы с межкомнатными дверями - возможность взыскания неустойки у магазина
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Клиент требует замены поврежденной двери после доставки с подъемом в квартиру - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут