Страховая требует возместить расходы за ДТП, не уведомив меня вовремя - есть ли шанс восстановить сроки?

Вопрос №19392444 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.05.2022, 00:36

Получил письмо с требование возместить 27800 р.. Попал в ДТП, оформил европротокол, а письмо с требованием о предоставлении ТС на осмотр до меня не дошло. Мне вменяют то что я не предоставил ТС в для осмотра в в 15-дневный срок, хотя в письме есть пометка о том что данное требование не было мне вручено и вернулось отправителю.

При этом телефон, е-майл и прочие реквизиты мои у них имеются но они не использовали ими видимо из принципиальных соображений.

Когда от меня требовалось продление страхового полиса или предложить какие-нибудь дополнительные услуги, даже когда это было не критически важные сообщения.

Однако в момент когда было критически важно мне прибыть к ним офис, они мне не позвонили и не написали на электронную почту, хотя мои контактные данные у них есть.

Страховая ссылается на 165.1 ГК

Но пункт 2 статьи 165 говорит -

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

А мы переписывались много лет исключительно по электронной почте всегда, а не по обычной, СМС, по телефону!

Есть ли шанс восстановить сроки. Автомобиль я не ремонтировал.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шток Аркадий Александрович

Адвокат Калининград, стаж 40 лет

4.6 180 отзывов

Здравствуйте. Отправьте им письмо со своими возражениями. Укажите о сложившемся порядке общения между Вами. Думаю, что последует обращение в суд. В суд представьте нотариально заверенную электронную переписку.

22.05.2022, 01:33

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68136 отзывов

Если вопрос в том, что они по такой почте не сообщили - причем здесь процитированная норма, она никак не обязывает их дублировать сделанное ими законным способом извещение. Вот если бы они на Ваше такое письмо с просьбой сообщить, когда надо прибыть, отказались ответить тем же способом связи - тогда бы смогли рассчитывать на восстановление.

22.05.2022, 01:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страховая требует возместить расходы за ДТП, не уведомив меня вовремя - есть ли шанс восстановить сроки?

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы