Автошколы проводят обучение по академическим часам - как защитить свои права и получить законное обучение вождению

Question

Учусь в автошколе на категорию B автомат. В процессе вождения выяснилось что автошкола проводит обучению вождения по академическим часам. В итоге по факту проездили 13 дней по 3 часа 39 часов. А в свидетельстве все часы проставлены. Сейчас внутренний сдать не получается, говорят берите допы. По нормам считается практика астрономический час. В договоре про время вообще ничего не сказано, сказано что организация должно предоставить программу обучения, которую так же не предоставили. Вообщем понятно что обманывают. На всякий случай записал разговор где они говорят что у них академические часы. Нужно понять что делать, куда обратиться.

Бурыкин Эдуард Александрович · Accepted Answer

В вашем случае усматривается нарушение ЗоЗПП 
В случае оказания некачественной услуги, согласно ст. 29 Закона потребитель вправе требовать:
уменьшения стоимости обслуживания
повторного оказания услуги
устранения недостатков, допущенных в ходе обслуживания
возмещения расходов
Предлагаю вам для начала написать им официальную Претензию - за свой счет провести оставшиеся часы обучения.
Срок ответа - 10 дней.
В случае отказа руководства школы от удовлетворения заявленных требований или игнорирования вашей Претензии, направляйте жалобу в Роспотребнадзор, ГИБДД (это они лицензируют деятельность автошкол) и исковое заявление в суд.
Требование: проведение дополнительного обучения за счет автошколы, либо возмещение убытков.
Убытками можно считать все выплаченные вами денежные средства.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Обратитесь в прокуратуру и антимонопольный комитет с жалобой для проведения проверки.

Логак Борис Моисеевич · Answer

Здравствуйте Александр!

Важно для Вас!

В каких часах учитываются занятия в автошколах должны проводиться в автошколах даны в Разъяснениях об особенностях реализации примерных программ профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий, указанных в Письме Министерства образования и науки РФ от 1 августа 2014 г. № АК-2131/06 “Об особенностях реализации примерных программ профессионального обучения водителей транспортных средств”

Длительность теоретических занятий измеряется в академических часах, а длительность практических занятий по обучению вождению в астрономических часах.

Проведение занятий по вождению в академических часах - мошенническая уловка автошколы с ццелью собрать со слушателей дополнительные деньги.
В связи с этим обращайтесь в Управление образования и Рособрнадзор с заявлением

Удачи Вам!

Елесин Александр Владимирович · Answer

Подайте претензию автошколе на имя руководителя, ссылайтесь на положения закона -
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
Откажут в удовлетворении Ваших требований - обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор о возбуждении дела об административном правонарушении - потребительские статьи -
14.4. 14,7.. 14.8 КоАП РФ
Далее в суд сходите, но всё это не быстро.
Не понятно, что не так? Вы оплатили по договору не полный цикл обучения? Почему предлагают доплачивать?

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Вам однозначно надо жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор, также в Рособрнадзор можно.

Вы вправе написать претензию в автошколу, при отказе тогда обращаться в суд.

- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ»

Автошколы проводят обучение по академическим часам - как защитить свои права и получить законное обучение вождению

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Автошкола сократила часы вождения - что делать?

Несданный экзамен в ГИБДД и несоответствие количества часов вождения - вопросы и требования к автошколе

Что в этом случае говорит договор?

Недополучение практических занятий в автошколе и спорная оплата повторного экзамена - Можно ли предъявить претензии?

Недостающие полчаса во время практики вождения в автошколе - обман или норма?

Заберу ли я свидетельство, если я сдала внутренний экзамен в автошколе и не проходила никаких дополнительных процедур?

Проблема с предоставленным количеством часов вождения в договоре с автошколой - как разрешить ситуацию?

Часы отведённые на вождение, имеют ввиду само вождение, или же настрой автомобиля,

Проблемы в автошколе - несоблюдение договорных условий и отсутствие объяснений. Как действовать?

Обязана ли лицензированная автошкола предоставить 56 астрономических часов обучения вождению категории В

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59