Недельный обзор - Проблемы с гарантией у владельцев автомобилей Ниссан Икс-Трэйл 2008 г. выпуска

Вопрос №1944957 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.10.2012, 12:35

Я владелец автомобиля Ниссан Икс-Трэйл 2008 г.выпуска. Автомобиль приобретался у официального дилера «РРТ-Озерки» в декабре 2008 г. В г.Санкт-Петербург. До сегодняшнего дня я обслуживался только у официальных дилеров, даже после истечения гарантии (3 года или 100 000 км пробега), соблюдая нормативные сроки/пробеги. Есть записи в гарантийной книжке. В августе 2012 г., при пробеге 60 000 км из строя вышел вариатор CVT (автоматическая коробка передач), т.е. 3 года с начала эксплуатации истекло. После диагностики автомобиля дилером принято решение: отказать в гарантийном ремонте, а мне предложено заменить весь узел за свой счет (вариаторы, оказывается, вообще не ремонтируются). Цены дилера: 200 000 руб стоимость CVT + около 25 000 руб работа (предварительная калькуляция имеется). Т.е. почти 1/3 стоимости новой машины! Несмотря на истечение 3 х лет, могу ли я получить гарантийный ремонт за счет дилера, учитывая сравнительно небольшой пробег? На форумах пишут, что какая-то часть машин 2008-2009 г. выпуска имела производственный дефект CVT, но отзывную компанию Ниссан не проводил. Может быть процент отказов был мал…, точно никто не знает. Возможно ли признание дилером/производителем производственного дефекта? Ведь никто в этом узле с момента производства до поломки ничего не трогал. Масляный насос (который сломался) внутри самого вариатора размещен. Проникнуть внутрь невозможно. Есть ли у меня шансы взыскать стоимость ремонта через суд или каким-то другим законным способом с дилера/производителя? Не будь такая космическая стоимость ремонта, может быть я бы и успокоился. Но, согласитесь, что ценник ремонта – просто космический. Со слов сервисных ремонтных станций, которые не являются дилерами Ниссан, но все-же занимаются ремонтом CVT, в С-Петербурге, и вообще в Росси, нет лицензированной компании, которая бы диагностировала поломки CVT, или готовила экспертные заключения по повреждениям. Спасибо заранее за ваш скорый ответ.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Поскольку в договоре гарантийного обслуживания срок указан 3 года, либо пробег 100 тыс. км., в зависимости от того, что наступит ранее, отказ дилера в бесплатной замене агрегата по истечении 3-х лет обоснован.

В случае, если бы ранее дилером на СТО осуществлялись какие либо работы на данном агрегате, теоретически имелась бы возможность доказать, что поломка обусловлена именно некачественным обслуживанием и работами дилера. В противном случае, Вы не сможете доказать причинно-следственную связь между обслуживанием и неисправностью.

05.10.2012, 12:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить