Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Магнитогорск, 20.06.2022, 16:51

Спор о некачественном диване - готовится ли судебный процесс и какие вопросы задать эксперту?

Вопрос №19468814 из г. Челябинск
опубликован 20.06.2022, 16:51
Приобрела диван. По истечение 1 месяца эксплуатации начались скрипы и деформация. Написала претензию продавцу и указала требование о расторжении договора купли-продажи и возврата денег, т.к. считаю, что диван некачественный (основание ст. 18 закона ЗПП). Продавец настаивает на ремонте дивана и говорит, что диван был передан надлежащего качества, и что ст. 18 закона ЗПП не подпадает под наш случай. Я самостоятельно заказана независимую экспертиз, уведомила телеграммой за 3 рабочих дня о дате проведения осмотра. Продавец звонит и говорит что не может и что я нарушаю его права. Подскажите: если экспертиза покажет, что товар ненадлежащего качества, в суд подавать? Какие вопросы лучше ставить перед экспертом?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можете в суд подавать. А конкретные вопросы зависят от характера недостатков товара.

20.06.2022, 16:52
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

При положительном заключении экспертизы нужно обращаться в суд с иском о возврате денег, неустойке, убытков и т.д., разговаривать по телефону с продавцом бессмысленно, вопросы по качеству дивана и наличии заводского брака.

20.06.2022, 16:54

Здравствуйте, Татьяна.

Перед экспертом поставьте вопрос: - имеют ли недостатки производственных характер (брак изготовления) или появились в процессе эксплуатации.

Если это производственный брак - Вы имеете право на расторжение договора и взыскание денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Если недостатки возникли в процессе эксплуатации - производитель должен устранить недостатки в течении гарантийного срока.

20.06.2022, 22:14

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8 1 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 587 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 643 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 123 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 270 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 352 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 026 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 572 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 135 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских