Есть ли смысл пободаться с магазином используя статьи 18,21,22 и 23 Закона о защите прав потребителя или просто забрать деньги?
Вопрос №1947335
из г. Сочи
опубликован 07.10.2012, 10:25
опубликован 07.10.2012, 10:25
Вопрос такой: приобрел в М.видео AV ресивер за 15500 по акции с 30% скидкой, он сломался, отдал в их сервис-центр, за 45 дней не отремонтировали, вынесли решение-обмен. Такой модели сейчас в их магазинах нет и не предвидится. Аналоги тысяч на 5 дороже, доплачивать я отказался. Есть ли смысл пободаться с магазином используя статьи 18,21,22 и 23 Закона о защите прав потребителя или просто забрать деньги? Вопрос не в деньгах, просто любопытно: если я согласно Закона пишу заявление на обмен и предоставление на период обмена товара во временное пользование аппарата с аналогичными характеристиками, жду 30 дней, после которых. Опять же, согласно закона, начинает капать пеня 1% в день то по закону я вроде прав. А на практике?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Игорь!
В случае соблюдения всех требований закона с Вашей стороны (желательно все требования заявлять в письменном виде), то суд не только вынесет решение в Вашу пользу, но и взыщет штраф в размере 50 % от истребуемой суммы с ответчика.
Единственное, судебное разбирательство - дело затяжное, как правило. Если есть время и желание - закон на Вашей стороне!
08.10.2012, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Какие права имею, если ноутбук находится в ремонте уже второй раз и период его отсутствия составляет более 30 дней?
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
И не повреждена упаковка.
Что получается сейчас товары которые тяп-ляп сделанные, потом можно в сервисцентре доделать не возможно заменить?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Или то, что я читаю в законе, трактуется так, как я это понимаю.
Покупка плазменного телевизора по акции - права покупателя и ответственность продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут