Есть ли смысл пободаться с магазином используя статьи 18,21,22 и 23 Закона о защите прав потребителя или просто забрать деньги?
Вопрос №1947335
из г. Сочи
опубликован 07.10.2012, 10:25
опубликован 07.10.2012, 10:25
Вопрос такой: приобрел в М.видео AV ресивер за 15500 по акции с 30% скидкой, он сломался, отдал в их сервис-центр, за 45 дней не отремонтировали, вынесли решение-обмен. Такой модели сейчас в их магазинах нет и не предвидится. Аналоги тысяч на 5 дороже, доплачивать я отказался. Есть ли смысл пободаться с магазином используя статьи 18,21,22 и 23 Закона о защите прав потребителя или просто забрать деньги? Вопрос не в деньгах, просто любопытно: если я согласно Закона пишу заявление на обмен и предоставление на период обмена товара во временное пользование аппарата с аналогичными характеристиками, жду 30 дней, после которых. Опять же, согласно закона, начинает капать пеня 1% в день то по закону я вроде прав. А на практике?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Игорь!
В случае соблюдения всех требований закона с Вашей стороны (желательно все требования заявлять в письменном виде), то суд не только вынесет решение в Вашу пользу, но и взыщет штраф в размере 50 % от истребуемой суммы с ответчика.
Единственное, судебное разбирательство - дело затяжное, как правило. Если есть время и желание - закон на Вашей стороне!
08.10.2012, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 614
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Какие права имею, если ноутбук находится в ремонте уже второй раз и период его отсутствия составляет более 30 дней?
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
И не повреждена упаковка.
Что получается сейчас товары которые тяп-ляп сделанные, потом можно в сервисцентре доделать не возможно заменить?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Или то, что я читаю в законе, трактуется так, как я это понимаю.
Покупка плазменного телевизора по акции - права покупателя и ответственность продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут