Протечки и ущерб от дождей - куда обратиться и как защитить свои права в многоквартирном доме?

Вопрос №19548922 из г. Екатеринбург
опубликован 18.07.2022, 00:44

Куда обратиться и права ли я? Являюсь собственником комнаты в многоквартирном доме на 5 этаже. Дом обслуживает УК. Должником не являюсь. Так как в комнате не проживаю, ремонт там не осуществлялся лет 20, всё старенькое, естественно лоска нет. На потолке ближе к проблемному углу находится стык плиты. В 2016 году делали заявку на ремонт крыши, так как этот угол казался мокрым. Крышу чинили, проблема временно была устранена, угол сушили вместе с обоями, все осталось на месте. Сейчас на протяжении 2022 года не однократно обращалась в диспетчерскую аварийную службу УК (в марте-при таяние снега и в июне после дождя). Во время дождя с крыши просто полилось, пришлось подставлять ведра. Намок потолок, проблемный угол, обои со штукатуркой просто отлетели и шмякнулись на пол. При обращении в аварийную службу было сказано ждите, завтра звонок, мы уточним в какое время к вам придем. Ждали весь день. После чего написала заявление на имя директора УК с просьбой об 1) создании комиссии для осмотре крыши и составлении акта необходимых работ. 2) устранении протечек. 3) компенсации причиненного ущерба. В результате мастер-смотрительница здания составила акт, что обои отпали от старости, хотя с другой стороны комнаты (в противоположном углу, так же у окна) они держатся намертво. Естественно данный акт о старости подписывать не стала, так как не согласна с этим утверждением. Спустя неделю пришло официальное письмо по почте, что крышу восстановят в течении лета 2022 г. (уже середина июля) и что ущерба комнате нет. (Хотя на потолке характерные разводья, обои отпали, штукатурка потрескалась).

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Делайте независимую экспертизу причин послуживших основанием разрушений в комнате и оценки ущерба. Дальше в суд за возмещением ущерба в период суда ремонт не делайте, так как УК будет требовать проведения судебной экспертизы. А ремонт крыши это дело УК пишите жалобу в администрацию, депутатам. В прокуратуру.

18.07.2022, 00:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте.

Совпало, что у меня на этой неделе точно такое же дело в суде.

Можете подать жалобу по поводу такого акта в местную администрацию.

Также следует провести экспертную оценку причин и размера ущерба.

Подать претензию и в случае отказа в суд по нормам закона о защите прав потребителей.

18.07.2022, 00:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Ну так начните с жалобы в жилинспекцию а далее только суд.

18.07.2022, 00:49