Проблемы с расторжением договора и задолженностью с провайдером Башинформсвязь
Вопрос №19556755
из г. Уфа
опубликован 20.07.2022, 13:27
опубликован 20.07.2022, 13:27
Пользовался провайдером Башинформсвязь, решил расторгнуть договор, пытался это сделать 4 раза, все время говорили мне что я должен оставить заявку на расторжение по телефону, а не у них в офисе (я пытался в их офисе написать заявление на расторжение), по телефону же не дозвониться до оператора, не получается, все время операторы недоступны.
В итоге я не пользовался услугами где то пол года, т. к подключил др провайдера. Но мне стали приходить квитанции с задолженностью, я написал заявление с жалобой, они рассмотрели заявление, уменьшили долг, но не убрали его.
Я решил ничего не оплачивать.
В итоге недавно мне пришло смс о том, что долг так же есть, более того он постоянно растет, хотя их услугами я не пользуюсь уже в районе 1,5 лет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте жалобу на провайдера в Роспотребнадзор, где в хронологическом порядке распишите все ваши действия и приложите подтверждающие документы.
Роспотребнадзор - это единственный государственный надзорный орган в сфере защиты прав потребителей.
20.07.2022, 14:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Если вы договор не расторгли, то вам и будет долг начисляться за пользование линией например.
20.07.2022, 13:42
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 302
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с Интернет-провайдером - Невыполнение обещаний, отсутствие связи с начальником и неполучение платежа
МТС отказывается признать ошибку и требует оплату за услуги, которыми не пользуюсь - как разрешить ситуацию?
Оператор отказывается перевести номер из-за несовпадения паспортных данных - проблема искоренена?
Смс от Ростелеком - требуют оплаты за услуги, несмотря на расторжение договора - как поступить?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Несанкционированная подписка на услугу - мое разочарование в операторе Теле2
Незаконное подключение номеров местным оператором - как защитить свои права и наказать виновных?
Проблемы после получения сообщений о долге от МТС - Как действовать в сложной ситуации с угрозами и звонками
Как правильно действовать при выставлении квитанций на вывоз мусора - права оператора и гражданина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут