Проблемы с расторжением договора и задолженностью с провайдером Башинформсвязь
Вопрос №19556755
из г. Уфа
опубликован 20.07.2022, 13:27
опубликован 20.07.2022, 13:27
Пользовался провайдером Башинформсвязь, решил расторгнуть договор, пытался это сделать 4 раза, все время говорили мне что я должен оставить заявку на расторжение по телефону, а не у них в офисе (я пытался в их офисе написать заявление на расторжение), по телефону же не дозвониться до оператора, не получается, все время операторы недоступны.
В итоге я не пользовался услугами где то пол года, т. к подключил др провайдера. Но мне стали приходить квитанции с задолженностью, я написал заявление с жалобой, они рассмотрели заявление, уменьшили долг, но не убрали его.
Я решил ничего не оплачивать.
В итоге недавно мне пришло смс о том, что долг так же есть, более того он постоянно растет, хотя их услугами я не пользуюсь уже в районе 1,5 лет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте жалобу на провайдера в Роспотребнадзор, где в хронологическом порядке распишите все ваши действия и приложите подтверждающие документы.
Роспотребнадзор - это единственный государственный надзорный орган в сфере защиты прав потребителей.
20.07.2022, 14:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Если вы договор не расторгли, то вам и будет долг начисляться за пользование линией например.
20.07.2022, 13:42
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 295
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 130
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с Интернет-провайдером - Невыполнение обещаний, отсутствие связи с начальником и неполучение платежа
МТС отказывается признать ошибку и требует оплату за услуги, которыми не пользуюсь - как разрешить ситуацию?
Оператор отказывается перевести номер из-за несовпадения паспортных данных - проблема искоренена?
Смс от Ростелеком - требуют оплаты за услуги, несмотря на расторжение договора - как поступить?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Несанкционированная подписка на услугу - мое разочарование в операторе Теле2
Незаконное подключение номеров местным оператором - как защитить свои права и наказать виновных?
Проблемы после получения сообщений о долге от МТС - Как действовать в сложной ситуации с угрозами и звонками
Как правильно действовать при выставлении квитанций на вывоз мусора - права оператора и гражданина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут