Салон красоты отказывается вернуть полную стоимость абонемента по акции при закрытии на неопределенный срок.
Вопрос №19585135
из г. Пермь
опубликован 29.07.2022, 23:40
опубликован 29.07.2022, 23:40
Приобрели абонемент на 5 процедур по акции в салон красоты за 12.000 рублей, но сделали только одну, так как салон закрылся на неопределенный срок. Начали требовать возврат средств. Нам сказали, что вернут только 3 тысячи, так как в договоре, КОТОРЫЙ МЫ НЕ ПОДПИСЫВАЛИ, есть один пункт: «если клиент принял решение о досрочном расторжении договора, стоимость пакета услуг пересчитывается при возврате денежных средств по цене за разовую услугу, указанную на официальном сайте». (Разовая услуга без акции - 9.000₽) Но приобретали мы по акции по цене 12.000₽ за 5 процедур. Сотрудники организации говорят, что договор клиент подписывает автоматически, производя оплату.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы отказались не своей инициативе. Значит в любом случае должны вернуть за вычетом 4-х процедур. Заявление о возврате денег написать. Если отказ - жалобу в Роспотребнадзор, но они сейчас выездные проверки не проводят, поэтому скорее всего через суд.
30.07.2022, 10:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброй ночи!
У вас есть фото договора, могу посмотреть и дать оперативную консультацию по Вотсап.
29.07.2022, 23:41
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какую ответственность несет клиент при расторжении договора с салоном красоты, если он не использовал приобретенный абонемент?
Незаконные действия салона красоты - отсутствие возврата денежных средств после расторжения договора
Как получить полный возврат средств за заказанную услугу, не выполненную на сайте
Отказ в возврате денег за неиспользованный срок клубной карты на услуги маникюра, ссылаясь на неточный пункт договора
Возможно ли взыскание убытков с сотрудника за невыполнение договора на оказание услуг?
Как прекратить договоры на оказание медицинских и косметологических услуг с ежемесячной оплатой и возвратить денежные
Невозможность оплаты услуг в салоне красоты - как расторгнуть договор и защитить свои права?
Возможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать
Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут