Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 01.08.2022, 14:12

Сплит-система в СЦ по гарантии - магазин требует оплату за установку и вышку - кто должен платить?

Вопрос №19591069 из г. Краснодар
опубликован 01.08.2022, 14:12
Была куплена сплит система, в ней обнаружили дефект. За счёт магазина был произведён демонтаж и сплит отправлен в СЦ по гарантии. Прошло 45 дней, система не была отремонтирована. Магазин предложил замену, но при этом стал требовать оплату за установку и вышку. Подскажите обязан ли я оплачивать эти расходы или это обязанности продавца.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Не обязаны Вы ничего оплачивать. Это все Ваши убытки, которые возникли в результате того, что товар Вам продан с недостатком. На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей все должно быть за счёт продавца

С уважением.

01.08.2022, 14:45
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Эмиль, не должны оплачивать, ваши права как потребителя нарушены, предъявляйте претензию.

01.08.2022, 14:14

Монтаж это не обязанность магазина и Вы можете от него отказаться.

01.08.2022, 14:14

Это обязанность продавца.

01.08.2022, 14:15

Добрый день. По сколько вам продали некачественный товар, права покупателя нарушены. Значить продавец все обязан исправить. Вы сами с него требуете оплату за установку и замену нового качественного товара. Подаете претензию, а также можете подать и жалобы, одновременно показав ему, хочешь проблем, смотри куда написал жалобы, но еще не подал - юридический шантаж.

01.08.2022, 14:35

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 124 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 543 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 344 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 032 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 54 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5 177 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских