Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 01.08.2022, 14:12

Сплит-система в СЦ по гарантии - магазин требует оплату за установку и вышку - кто должен платить?

Вопрос №19591069 из г. Краснодар
опубликован 01.08.2022, 14:12
Была куплена сплит система, в ней обнаружили дефект. За счёт магазина был произведён демонтаж и сплит отправлен в СЦ по гарантии. Прошло 45 дней, система не была отремонтирована. Магазин предложил замену, но при этом стал требовать оплату за установку и вышку. Подскажите обязан ли я оплачивать эти расходы или это обязанности продавца.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Не обязаны Вы ничего оплачивать. Это все Ваши убытки, которые возникли в результате того, что товар Вам продан с недостатком. На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей все должно быть за счёт продавца

С уважением.

01.08.2022, 14:45
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Эмиль, не должны оплачивать, ваши права как потребителя нарушены, предъявляйте претензию.

01.08.2022, 14:14

Монтаж это не обязанность магазина и Вы можете от него отказаться.

01.08.2022, 14:14

Это обязанность продавца.

01.08.2022, 14:15

Добрый день. По сколько вам продали некачественный товар, права покупателя нарушены. Значить продавец все обязан исправить. Вы сами с него требуете оплату за установку и замену нового качественного товара. Подаете претензию, а также можете подать и жалобы, одновременно показав ему, хочешь проблем, смотри куда написал жалобы, но еще не подал - юридический шантаж.

01.08.2022, 14:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских