Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 04.08.2022, 18:56

Подать в суд на Теле 2

Вопрос №19601904 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.08.2022, 18:56
В мае я подключил услугу "Знакомства" от ТЕЛЕ 2 за 60 руб. в месяц, пару дней посмотрел и отключил. Но СМС продолжали приходить, примерно 10 шт. в сутки с короткого номера 777. Смысл в том, что ответ на любое смс стоит 1 рубль, может быть их генерирует бот, я не знаю. В общем я позвонил в поддержку ТЕЛЕ 2 и попросил убрать мой номер из рассылки, анкету с сервиса удалил. СМС продолжали приходить. Я написал жалобу в Роскомнадзор, мне пришел ответ, что в действиях оператора нарушений не выявлено. Но СМС приходят. Я обратился в офис ТЕЛЕ 2, администратор посмотрел по компьютеру и сказал, что ТЕЛЕ 2 мне ничего не отправляет, а только предоставляет услугу оператора той компании, которая осуществляет рассылку. В моем случае это Мобикон и еще замешан КАРТЕЛ (казахская дочка Билайн). В офисе я написал еще одну претензию руководству ТЕЛЕ 2, вернувшись домой обратился в Мобикон и узнал, что они ничего мне не посылали никогда. В КАРТЕЛ я звонить не стал, отправил СМС с просьбой убрать мой номер из рассылки, ответа не получил. С-Петербург я не покидал уже много лет, в Казахстан не ездил, так что не совсем понятно откуда эта рассылка, но номер 777 действительно принадлежит КАРТЕЛ. Я снова обратился в Роскомнадзор с просьбой проверить оператора с номером 777. Ответа пока не получил. Сегодня 04.08.2022 мне позвонили из компании ТЕЛЕ 2, сообщили, что проводят расследование, что вроде как это их косяк (а кто бы сомневался) и мне переведены на счет 500 руб компенсации за неудобства. Лично я считаю, что мой ущерб стоит дороже, СМС нашла моя жена и теперь у меня проблемы в личной жизни. Интересно, СМС продолжают приходить. Сотрудник ТЕЛЕ 2 посоветовал мне направить на короткий номер 777 слово ВЫХОД, но ничего из этого не вышло. Хочу подать на них в суд и получить существенную компенсацию. Как мне лучше поступить и какие шаги предпринять? С уважением, Константин.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 042 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 582 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 880 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских