Пропал телефон после ремонта по страховке - как вернуть его обратно?
Вопрос №19626040
из г. Ставрополь
опубликован 13.08.2022, 14:42
опубликован 13.08.2022, 14:42
Я купила б/у телефон IPhone 11 с гарантией и страховкой. На экране появились жёлтые пятна. Я его сдала в Связной по страховке. Прождала 40 дней, пришло заключение по результатам ремонта товара. По причине отсутствия запчастей ремонт не возможен, аппарат оставлен на ответственном хранении в ООО,, Связной,,. Росгосстрах перечислил 18000 на карту, а телефон мне не вернули. Можно ли телефон вернуть обратно? Я согласия на перечисления денежных средств не давала. Как мне быть, как вернуть телефон? Я согласна вернуть им деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите досудебную претензию.
13.08.2022, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Телефон остается у продавца. Вам ничего не обязаны возвращать. Деньги то вернули. Телефон не Ваша собственность уже.
13.08.2022, 15:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - перегрев, потухший экран - можно ли вернуть деньги и сдать аппарат?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном - страховка, ремонт и отказ
Претензия на возврат денег за телефон с разбитым дисплеем
Проблема с ремонтом Айфона 11 - страховой случай или влажность? И кто несет ответственность?
Опыт обслуживания планшета Explai с дополнительной гарантией - проблемы с ремонтом и возможность возврата денег
Неудачная покупка - Что делать, когда телефон ломается дважды и магазин отказывается вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Через 47 дней с ремонта телефон так и не вернули. Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Проблемы с телефоном после покупки - разборки о возврате денег за неисправный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут