Пропал телефон после ремонта по страховке - как вернуть его обратно?
Вопрос №19626040
из г. Ставрополь
опубликован 13.08.2022, 14:42
опубликован 13.08.2022, 14:42
Я купила б/у телефон IPhone 11 с гарантией и страховкой. На экране появились жёлтые пятна. Я его сдала в Связной по страховке. Прождала 40 дней, пришло заключение по результатам ремонта товара. По причине отсутствия запчастей ремонт не возможен, аппарат оставлен на ответственном хранении в ООО,, Связной,,. Росгосстрах перечислил 18000 на карту, а телефон мне не вернули. Можно ли телефон вернуть обратно? Я согласия на перечисления денежных средств не давала. Как мне быть, как вернуть телефон? Я согласна вернуть им деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите досудебную претензию.
13.08.2022, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Телефон остается у продавца. Вам ничего не обязаны возвращать. Деньги то вернули. Телефон не Ваша собственность уже.
13.08.2022, 15:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - перегрев, потухший экран - можно ли вернуть деньги и сдать аппарат?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном - страховка, ремонт и отказ
Претензия на возврат денег за телефон с разбитым дисплеем
Проблема с ремонтом Айфона 11 - страховой случай или влажность? И кто несет ответственность?
Опыт обслуживания планшета Explai с дополнительной гарантией - проблемы с ремонтом и возможность возврата денег
Неудачная покупка - Что делать, когда телефон ломается дважды и магазин отказывается вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Через 47 дней с ремонта телефон так и не вернули. Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Проблемы с телефоном после покупки - разборки о возврате денег за неисправный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут