Пропал телефон после ремонта по страховке - как вернуть его обратно?
Вопрос №19626040
из г. Ставрополь
опубликован 13.08.2022, 14:42
опубликован 13.08.2022, 14:42
Я купила б/у телефон IPhone 11 с гарантией и страховкой. На экране появились жёлтые пятна. Я его сдала в Связной по страховке. Прождала 40 дней, пришло заключение по результатам ремонта товара. По причине отсутствия запчастей ремонт не возможен, аппарат оставлен на ответственном хранении в ООО,, Связной,,. Росгосстрах перечислил 18000 на карту, а телефон мне не вернули. Можно ли телефон вернуть обратно? Я согласия на перечисления денежных средств не давала. Как мне быть, как вернуть телефон? Я согласна вернуть им деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите досудебную претензию.
13.08.2022, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Телефон остается у продавца. Вам ничего не обязаны возвращать. Деньги то вернули. Телефон не Ваша собственность уже.
13.08.2022, 15:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - перегрев, потухший экран - можно ли вернуть деньги и сдать аппарат?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном - страховка, ремонт и отказ
Претензия на возврат денег за телефон с разбитым дисплеем
Проблема с ремонтом Айфона 11 - страховой случай или влажность? И кто несет ответственность?
Опыт обслуживания планшета Explai с дополнительной гарантией - проблемы с ремонтом и возможность возврата денег
Неудачная покупка - Что делать, когда телефон ломается дважды и магазин отказывается вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Через 47 дней с ремонта телефон так и не вернули. Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Проблемы с телефоном после покупки - разборки о возврате денег за неисправный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут