Претензии к матрасу - как поступить, если он не подошел и продавец требует удержание 30 процентов
Вопрос №19629905
из г. Екатеринбург
опубликован 15.08.2022, 12:03
опубликован 15.08.2022, 12:03
Купили матрас, но он не подошел по жествкости. Естественно покупка пришла в рулоне в связи с чем в невскрытом состоянии невозможно оценить характеристики. Продавец хочет удержать 30 процентов от стоимости товара при возврате. Правомерно ли это если товарный вид сохранен, бирки все на месте и в употреблении не был.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Требование продавца неправомерно. Направляйте досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств в полном объеме.
15.08.2022, 12:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не подошел матрас аскона не могу спать на нем, как вернуть назад?
Как поменять артапедический матрас, матрасу 2 года уже более 30 дырок заклеил, мать инвалид 1 группы бесрочно.
Проблемы с ортопедическим матрасом - продавец и фабрика не дают возможности вернуть товар
Как вернуть матрас продавцу, купили матрас 3 месяца назад в нем образовались ямы и он вздулся в магазине нас игнорируют!
Проблема с матрасом Strong - продавец требует привезти матрас для возврата. Какие правила и где обратиться?
Возможно ли вернуть матрас продавцу, если не подходит по жесткости и нет возможности ждать обмена на новый
Можно ли вернуть матрас продавцу если он уже без заводской упаковки? (чек есть, прошло 5 дней с момента покупки)
Проблемы с доставкой заказанного матраса - претензия не рассмотрена и нет уведомления о причинах задержки
Проблема с новым матрасом - продавцы отказываются вернуть деньги, требуют рекламацию на завод
Возможно, несоответствие товара описанию - как вернуть матрас продавцу с Avito?
Как вернуть слишком жесткий матрас продавцу-производителю - шаги и порядок
Диван с дефектным матрасом - продавцы ошибочно утверждают, что прошло всего 12 месяцев
Вернуть матрас продавцу спустя год - требуются визуальные дефекты или достаточно провалов при использовании?
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Не подошел размер матраса - как самостоятельно доставить его в г. Ногинск после покупки в Твоем доме
Что делать, если купленный матрас не подошел по размеру и магазин отказывается принять его назад из-за вскрытой упаковки?
Купила провод, но он не подошел. Продавец не оформляет возврат. Что делать?
Купил двигатель, он не подошёл, продавец отказывается делать возврат, прав ли он? Спасибо.
Почему пришел исполнительный на удержание по 70 процентов удержание долга.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут