Как вернуть деньги за обучение в бизнес-сообществе, купленное в кредит через Банк Тинькофф?
опубликован 19.08.2022, 14:14
Добрый день!
Можно вернуть, закон дает Вам такое право. А отказ в возврате незаконен. А если такое условие есть в договоре, то оно может быть признано недействительным на основании ст.16 Закона О защите прав потребителей..
Пишите заявление об отказе от услуги на основании ст.782 ГК РФ,ст.32 Закона О защите прав потребителей. Вам должны вернуть деньги за минусом документально подтвержденных фактических расходов исполнителя.
Чем быстрее Вы напишите такое заявление, тем лучше. Иначе могут Вам приписать, что исполнитель понес какие-то расходы.
Для реальной помощи можете обратиться к любому юристу в личку, ст 779 ГК РФ.
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Здравствуйте, Игорь! Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Предъявите письменную претензию исполнителю по договору возмездного оказания услуг в течение 10 дней, а полученными деньгами закройте досрочно кредит в Тинькофф. Вы неверно обратились. Нужно к стороне договора оказания услуг обращаться, а не к стороне договора кредитования.
В случае отказа вернуть деньги в установленный в претензии срок подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
Игорь, здравствуйте!
Не тяните - нужно обязательно и как можно быстрее написать в данное учреждение грамотную и подробную претензию о возврате денег. После возврата нужно будет обязательно погасить всю рассрочку иначе начнут идти проценты.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон дает Вам такое право, и вот только одна из множества норм:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте!
Как же это нет.
Это обычная услуга.
Вы можете от нее отказаться в любое время (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о Защите прав потребителей).
Чем раньше отказываетесь, тем больше вероятность что вернут все деньги.
В Вашем конкретном случае Вы вообще отказались задолго до ее оказания.
Поэтому все деньги должны быть возвращены.
А раз платили не Вы а банк, то деньги возвращаются банку.
Алгоритм такой:
1. Пишите заявление об отказе от обучения (т.е.расторгаете договор)
2. Деньги исполнитель возвращает в банк.
3. Банк закрывает кредит.
К Вам не должно быть никаких вопросов в связи с этим.
Все в рамках закона.
Кредитный договор - это отдельная история. И его надо исполнить или расторгнуть. Банк должен перечислить деньги исполнителю - у которого Вы обучение заказали.
Вы же можете расторгнуть договор на обучение - ст. 32 ЗоЗПП. Подавайте требование. Но сложности у Вас будут, скорее всего - это типа жулики и банк будет с Вас деньги требовать до конца.
Вам бред говорят, все вернуть можно.
Если сами не можете, обращайтесь, поможем.
Пишите претензию, с требованием расторжения договора и возврате средств.
Получите письменный отказ и далее с иском в суд.
- см. ст. 17, 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ, ст.
Игорь, добрый день.
Конечно реально вернуть деньги, такая положительная практика имеется.
Вам нужно правильно составить претензию в адрес Продавца таких курсов, а не Тинькоффа.
В случае отказа в удовлетворении требований, обращайтесь в суд с иском.
Согласно статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
______
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ
______
С уважением.
Сегодня были в данной организации, нам отказали директор сославшись на отсутствие юриста, начали нам предлагать странные не выгодные нам условия, но сказали, что решает все юрист, вопрос как быть в этом случае, встретиться с юристом или нужно было вызвать полицию и требовать подписать заявление на отказ.
Обратитесь к нормальному адвокату и он грамотно вам поможет. Полиция тут ничем не поможет.
Вам морочат голову. Полицию можете вызывать - ст. 14.7 КоАП РФ, но полиция работать не хочет по подлобным эпизодам.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка перевода с карты Тинькофф банка на карту Сбербанка через онлайн-сервис
Возможность возврата денег за шубу из комиссионного магазина - что делать в такой ситуации?
Как правильно оформить заявление на прекращение действия договора между курсами английского языка и мной и получить
Можно ли вернуть сотовый телефон в кредит в течение 24 часов после покупки?
Проблемы с новым телефоном - заедают кнопки, проблемы с сетью - как вернуть деньги и составить заявление?
Отказ продавца в возврате купленного в кредит мобильного телефона
Как вернуть деньги и отказаться от страховки потребительского кредита в банке ВТБ 24?
Как вернуть деньги за платье без чека, если оно потеряло свой вид
Просроченный возврат страховки по кредиту отклонен банком, ссылаясь на превышение срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут