Выкинули из молла за примерку в магазине - история неудачного шоппинга.

Вопрос №19659504 из г. Москва
опубликован 25.08.2022, 10:36

В Молле магазин Поло, меряю вещи, несколько понравились хочу купить. Мне на кассе отказывают, сказали что у них правило можно мерить только 3 вещи, а я померил штук 8. Сказали, что я нарушил правило магазина, из-за этого мне не продадут, и вообще оскорбили словами «вы больные на голову». К слову кассир выглядела очень истеричной женщиной, которая любит поругаться. Я не ругался, просто сказал, что по закону мне должны продать товар. А кассир сказала, что вызвала по кнопке охрану молла.

Мне стало смешно, потому что я стою на кассе, хочу купить несколько вещей, а мне не продают и вызвали охрану. И что я сделал, просто померил больше вещей чем можно было. Я объяснил, что я клиент, я реально покупаю у них. но мне нужно было выбрать, и я померил быстро вещи, которые понравились. Поэтому я думал, охрана посмеется просто. И я сам стал ждать охрану.

Пришла охрана, сразу вела себя агрессивно, слово мне сказать даже не дали, сразу верят истеричной женщине продавцу, что типа не уважают правила магазина, после этого силой толкают из магазина, кричат, ведут себя очень агрессивно, угрожают что побьют. И выкидывают на улицу, даже не из магазина, а из самого молла. Перед этим завели через черный вход и били по двери и кричали агрессивно.

Хотя я вообще не сопротивлялся, меня даже не просили покинуть магазин, не то что молл. Я даже голос не повышал. А тут истеричный продавец из принципа вызывает охрану, та не разбирается и выкидывает агрессивно из молла. Самое смешное, что выкинули даже не из магазина, а из молла.

Если бы на словах просто попросили покинуть магазин, а тут сразу стали толкать из магазина, угрожать, кричать.

Это было перед закрытием молла, поэтому администратора уже не было. Я рассказал на входе в молл, где девочка консультирует, что произошло, она записала и сказала, что администратор вам позвонит.

Еще раз, «мое преступление» что я померил несколько вещей больше, чем пишет на табличке, хотел реально купить, мне отказали и оскорбили и вызвали охрану, которая стала сразу вести себя агрессивно и выкинули из молла. Это ситуация из комедийного фильма наверное.

Пока жду звонка от администратора, что я могу сделать. И что мне сделать дальше. Написать жалобу в книгу жалоб и предложений, или директору молла, или директору магазина? Можно ли подать в суд на них?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите жалобу в Ропотребнадзор. Ну и в суд можно подать. Еще не помешает заявление в полицию на охрану.

25.08.2022, 10:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 702 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 918 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4 5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Мирзоев И.С.
5 3 930 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских