Выкинули из молла за примерку в магазине - история неудачного шоппинга.
Вопрос №19659504
из г. Москва
опубликован 25.08.2022, 10:36
опубликован 25.08.2022, 10:36
В Молле магазин Поло, меряю вещи, несколько понравились хочу купить. Мне на кассе отказывают, сказали что у них правило можно мерить только 3 вещи, а я померил штук 8. Сказали, что я нарушил правило магазина, из-за этого мне не продадут, и вообще оскорбили словами «вы больные на голову». К слову кассир выглядела очень истеричной женщиной, которая любит поругаться. Я не ругался, просто сказал, что по закону мне должны продать товар. А кассир сказала, что вызвала по кнопке охрану молла.
Мне стало смешно, потому что я стою на кассе, хочу купить несколько вещей, а мне не продают и вызвали охрану. И что я сделал, просто померил больше вещей чем можно было. Я объяснил, что я клиент, я реально покупаю у них. но мне нужно было выбрать, и я померил быстро вещи, которые понравились. Поэтому я думал, охрана посмеется просто. И я сам стал ждать охрану.
Пришла охрана, сразу вела себя агрессивно, слово мне сказать даже не дали, сразу верят истеричной женщине продавцу, что типа не уважают правила магазина, после этого силой толкают из магазина, кричат, ведут себя очень агрессивно, угрожают что побьют. И выкидывают на улицу, даже не из магазина, а из самого молла. Перед этим завели через черный вход и били по двери и кричали агрессивно.
Хотя я вообще не сопротивлялся, меня даже не просили покинуть магазин, не то что молл. Я даже голос не повышал. А тут истеричный продавец из принципа вызывает охрану, та не разбирается и выкидывает агрессивно из молла. Самое смешное, что выкинули даже не из магазина, а из молла.
Если бы на словах просто попросили покинуть магазин, а тут сразу стали толкать из магазина, угрожать, кричать.
Это было перед закрытием молла, поэтому администратора уже не было. Я рассказал на входе в молл, где девочка консультирует, что произошло, она записала и сказала, что администратор вам позвонит.
Еще раз, «мое преступление» что я померил несколько вещей больше, чем пишет на табличке, хотел реально купить, мне отказали и оскорбили и вызвали охрану, которая стала сразу вести себя агрессивно и выкинули из молла. Это ситуация из комедийного фильма наверное.
Пока жду звонка от администратора, что я могу сделать. И что мне сделать дальше. Написать жалобу в книгу жалоб и предложений, или директору молла, или директору магазина? Можно ли подать в суд на них?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Ропотребнадзор. Ну и в суд можно подать. Еще не помешает заявление в полицию на охрану.
25.08.2022, 10:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований
Директор магазина запретил распаковывать и примерять товары, обвинив в падении с крючка
Женщина подозреваема в краже в магазине Лента - что ожидает ее дальше?
Женщину обвинили в краже в магазине - каковы возможные последствия и как избежать наказания?
Конфликт в магазине - отказ оплатить товар и грубое обращение охраны
Украли товар из магазина - какова будет правда и возможные последствия?
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
Кассир в магазине обвинила меня в краже собственного товара - опыт магазинной несправедливости и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут