Покупка б/у телевизора с проблемами - как разрешить конфликт с продавцом?
Вопрос №19666031
из г. Астрахань
опубликован 27.08.2022, 17:12
опубликован 27.08.2022, 17:12
Продали б/у телевизор по цене нового. Куплен был в 2021 году. В результате поломки обратились в ремонт по гарантии, где и выяснилось что телевизор уже ремонтировался в 2019 году. Поменять на такой же телевизор магазин не может так как таких в продаже уже нет. Предлагают на 20 тыс дороже с нашей доплатой. Мы не согласны и на возврат денег тоже, так как за эти деньги такой телевизор с такими же характеристиками не купишь. Цены выросли. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу, с требованием замены товара на аналогичный.
27.08.2022, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - гарантийный случай и отказ магазина
Проблемы с обменом посудомоечной машины - что делать, если модель снята с производства?
Телевизор сломался в гарантийный срок, но магазин не может предоставить аналогичную модель - что делать?
Проблема с гарантией на телевизор Philips - изменилась цена на замену
Проблемы с гарантией - возвращение денег или выбор утюга по гарантии?
Проблемы с гарантией - ситуация с телевизором Тошиба и возможность возврата денег
Возможно ли продать лодочный мотор 2019 года выпуска по цене 2021 года?
Процесс возврата и компенсации при поломке сотового телефона - какой НПА регламентирует и какую сумму денег можно ожидать?
Как поступить, если после ремонта стиральной машины предложили обменять ее на новую с доплатой перед окончанием гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут