Сначала муж позвонил, искали родственницу, с которой мы не общаемся давно.

Question

Помогите пожалуйста решить проблему! Мне на протяжении 4-х месяцев практически ежедневно звонят на домашний телефон из коллекторского агентства и при помощи автоответчика сообщают, что у меня есть непогашенная задолженность и что мне необходимо позвонить по телефону и все выяснить. Сначала муж позвонил, искали родственницу, с которой мы не общаемся давно. С представителем агентства выяснили, что мы им ничего не должны, пообещали удалить наш телефонный номер и не беспокоить, но через некоторое время звонки продолжились. Я сама туда позвонила, представилась, спросила по какой причине мне постоянно звонят и беспокоят мою семью, в ответ опять про родственницу спрашивали, на что я также ответила, что не общаемся. Тогда я попросила больше не звонить нам, но до сих пор телефонный терроризм не прекратился.

Грудкин Борис Владимирович · Accepted Answer

Наталья, коллекторы - это стихийное бедствие. Доводы разума и закона на них не действуют. Конечно можете жаловаться в полицию, Роскомнадзор, прокуратуру, но наиболее экономным для времени и нервов и эффективным способом является смена номера телефона.

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемая Наталья, г.Санкт-Петербург !

Рекомендую вам по факту вымогательства коллекторов обратиться в Полицию.

Удачи вам                             Владимир Николаевич
                                                 г.Уфа 18.10.2012г
                                                 19:10 моск.

Гаврилова Анна Юрьевна · Answer

Записать разговор  и написмать заявление в полицию

Денис · Answer

Здравствуйте.
Обратитесь с заявлением в полицию.

Светцов Сергей Юрьевич · Answer

Платить коллекторам бессмысленно. Как только Вы отнесете им хоть рубль, они поймут, что можно еще. Каждый раз они будут придумывать новые неустойки, проценты и прочее.
Есть два варианта поведения при общении с коллекторами.
1.	Не общаться.
2.	Активно общаться.
1.	Для того, чтобы не общаться с коллекторами лучше всего сменить номер телефона.
Если номер телефона менять не удобно, то надо как можно быстрее освоить функцию «черный список». Звонят коллекторы из скайпа и прочих удобных приложений, и номеров у них может быть много, но рано или поздно в черный список попадут все их номера.
Внезапно долг может оказаться у других коллекторов, у последних другие телефоны и проч…
Полезно на коллекторов жаловаться в прокуратуру, полицию.
2.	При активном общении с коллекторами надо задавать много вопросов, на которые им трудно будет ответить.
- На каком основании они требуют вернуть долг.
- Точная сумма задолженности с разбивкой на ОД, %%, неустойку…
- Юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, сайт…
- ФИО сотрудника, с кем общаетесь.
Звонить всегда будут разные, задавать вопросы будут одни и те же. Угрожать будут одним и тем же. Чаще всего.
- Придем опишем имущество.
- Органы опеки заберут детей.
- Вы не устроитесь на работу.
- Мы обратимся в суд.
- Вас посадят за мошенничество.
- Суд пройдет без Вас.
- Опишут имущество родственников, друзей и проч…
Все эти угрозы – полный бред, за исключением суда.
В суд коллекторы действительно могут обратиться, но при определенных обстоятельствах. 
Сейчас коллекторы только и могут, что звонить и запугивать…
ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ С КОЛЛЕКТОРАМИ

Сначала муж позвонил, искали родственницу, с которой мы не общаемся давно.

Похожие вопросы

Постоянные звонки с коллекторского агентства из-за задолженности незнакомого человека - как решить проблему?

Как прекратить неприятные звонки автоответчика вашего агентства на мой номер телефона МТС?

Как прекратить звонки от коллекторского агентства и защитить себя от неправомерных действий

Неделю назойливые коллекторы тревожат меня – что делать, чтобы остановить звонки?

Являюсь поручителем по кредиту, но это ошибка - как поступить в данной ситуации и кому обратиться

Как прекратить недовольные звонки о погашении кредита, не бранный пенсионер из Уфы спрашивает

Помогите прекратить этот телефонный терроризм.

Незаконное использование моего номера телефона для займа - как защитить себя и наказать нарушителя?

Продолжаю получать звонки о задолжности, несмотря на отсутствие кредитов и обязательств - причина неясна

Агентство недвижимости обмануло нас - оплаченная квартира уже сдана, а агенты игнорируют наши звонки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59