Покупатель требует возврата денег за ношеные школьные брюки с жилеткой - можно ли ей отказать?
Вопрос №19708005
из г. Рязань
опубликован 11.09.2022, 22:38
опубликован 11.09.2022, 22:38
Покупатель купил у меня недорогие школьные брюки с жилеткой. Через 3 недели принес их в ношенном виде, подшитые и требует деньги, потому что ткань начала закатываться. Грозится судом. Права ли покупательница?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря какие требования предъявляются. Если речь идет о некачественной ткани, то нужно проводить экспертизу. Но скорее всего, речь идет о неаккуратном использовании вещи. Вы, конечно, можете согласиться с доводами покупателя и даже вернуть деньги, но я бы не торопился и принял решение о проведении экспертизы.
11.09.2022, 22:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Если вещь ношеная, то не права.
11.09.2022, 22:40
Шлите покупателя лесом. 2 недели прошли. Тем более товар с признаками носки.
Смело отказывайте.
11.09.2022, 23:38
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Татьяна, добрый день.
Нужно подготовить юридически грамотный отказ покупателю, если она Вам принесла претензию.
С уважением
12.09.2022, 13:48
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Права ли покупатель требовать возврата денег за брюки, которые разлезлись после двух дней ношения?
Недовольная клиентка требует возврат денег за брюки, утверждая, что ателье их испортило
Кто несет ответственность за подшивание брюк с небольшим браком ткани - покупатель или продавец?
Как решить вопрос с возвратом бракованной ткани, если покупатель принес готовое изделие из стороннего ателье?
Женские классические брюки за 3200 руб. разочаровали - проблемы с качеством ткани, можно ли вернуть или обменять?
Покупатель требует вернуть деньги за испорченные брюки - что делать продавцу?
Покупатель вернул брюки, подшили не те - как продавцы обманули клиента
Возвращение бракованных брюк - возможно ли вернуть товар в магазин после трех недель?
Покупатель просит обменять использованную и поврежденную простыню без упаковки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут