IPhone 13 ломается через неделю после возврата с ремонта - как защитить свои права?
Вопрос №19737117
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2022, 23:48
опубликован 19.09.2022, 23:48
Приобрела телефон iPhone 13, он сломался во второй раз менее чем за год, через неделю после возврата его с ремонта (хотя компания клялась, что его обменяют, а не сделают). Продавец отказывается делать независимую экспертизу при моем присутствии и пишет, что никаких споров нет. Как быть? Какие мои действия? Подавать в суд или идти в Роспотребнадзор или искать юриста?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Где именно вы приобретали телефон? Можно сдать телефон напрямую в сертифицированный сервисный центр, по идее проблем возникнуть не должно.
19.09.2022, 23:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А вот длч начала писать претензию затем уже в суд.
19.09.2022, 23:50
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном в салоне Евросеть - замена или возврат денег?
Проблемы с покупкой в ТЦ - обмен витринного образца Iphone на гарантийный
Независимая экспертиза подтвердила дефекты в Apple iPhone - быстрый разряд аккумулятора и сбой программного обеспечения
Проблемы с телефоном - как действовать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Как получить полный возврат средств за дефектный телефон после отказа от ремонта?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблема с гарантией - смартфон сломался второй раз, магазин отказывается ремонтировать или заменить.
Как вернуть деньги за сломанный телефон - опыт обращения в магазин Связной
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут