Как мне доказать, что услуга оказана некачественно?
Вопрос №1980915
из г. Барнаул
опубликован 26.10.2012, 20:22
опубликован 26.10.2012, 20:22
В июле 2012 года я заключила договор с Ростелеком г.Барнаул на интернет+КТВ. Интернет работает прилично, а вот телевидение... или останавливается картинка, или совсем не показывает, причем каналы выборочно. Одним словом не телевидение, слайд-шоу. Обращалась к оператору неоднократно по телефону, собираюсь написать претензию. Как мне доказать, что услуга оказана некачественно? Это не блузка, испорченная в ателье, никаких материальных следов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
доказать можно свидетельскими показаниями, можете обратиться к другим поставщикам услуг БТВ, с просьбой проверить и зафиксировать документально отсутствие качества, указать возможные причины!!! Заснять на видио работу вашего телевизора, в присутствии свидетелей!!!
27.10.2012, 06:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Проблема с изменением тарифа на интернет и кабельное телевидение - как решить ситуацию?
Ростелеком выставляет счет за доначисления телевизионных услуг за 2015-2017 года - что делать в такой ситуации?
Ростелеком обманул меня с услугой интерактивного телевидения
Ростелеком навязал мне услугу Управление каналами - как вернуть деньги за неиспользованную услугу?
Как разрешить спор с коллекторской службой после оплаты долга Ростелекому
Проблемы с качеством цифрового телевидения - возможность расторжения договора без выплаты компенсации?
Какие затраты мне нести при расторжении договора с ПАО «Ростелеком»?
Вопрос о компенсации за непредоставление услуги кабельного телевидения и незавершенное устранение неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут