Как мне доказать, что услуга оказана некачественно?
опубликован 26.10.2012, 20:22
В июле 2012 года я заключила договор с Ростелеком г.Барнаул на интернет+КТВ. Интернет работает прилично, а вот телевидение... или останавливается картинка, или совсем не показывает, причем каналы выборочно. Одним словом не телевидение, слайд-шоу. Обращалась к оператору неоднократно по телефону, собираюсь написать претензию. Как мне доказать, что услуга оказана некачественно? Это не блузка, испорченная в ателье, никаких материальных следов.
доказать можно свидетельскими показаниями, можете обратиться к другим поставщикам услуг БТВ, с просьбой проверить и зафиксировать документально отсутствие качества, указать возможные причины!!! Заснять на видио работу вашего телевизора, в присутствии свидетелей!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Проблема с изменением тарифа на интернет и кабельное телевидение - как решить ситуацию?
Ростелеком выставляет счет за доначисления телевизионных услуг за 2015-2017 года - что делать в такой ситуации?
Ростелеком обманул меня с услугой интерактивного телевидения
Ростелеком навязал мне услугу Управление каналами - как вернуть деньги за неиспользованную услугу?
Как разрешить спор с коллекторской службой после оплаты долга Ростелекому
Проблемы с качеством цифрового телевидения - возможность расторжения договора без выплаты компенсации?
Какие затраты мне нести при расторжении договора с ПАО «Ростелеком»?
Вопрос о компенсации за непредоставление услуги кабельного телевидения и незавершенное устранение неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут