Недовольство потребителями - Ростелеком подключил интернет с роутером в аренду без согласия
Вопрос №19811033
из г. Тамбовка
опубликован 03.10.2022, 16:49
опубликован 03.10.2022, 16:49
По телефону подали заявку в Ростелеком, чтобы подключить интернет. 30 сентября пришли провели кабель у нас ничего не спрашивая, что роутер в аренду будите брать или сразу подписала акт. Хотя когда подавали заявку говорили что в аренду. Хотим отказаться от роутера так, как нам ни к чему за такие деньги роутер в общежитие. Только в аренду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию поставщику услуг на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".
03.10.2022, 16:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Как правильно оформить претензию на коменданта по поводу задолженности за аренду роутера от Ростелекома?
Неправильно выставленный счет за новый роутер и недооцененный акт приема-передачи
Недовольство установкой интернета Ростелеком - возможно ли вернуть роутер и что делать дальше?
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Провайдер снял дополнительные деньги за аренду роутера без предупреждения - что делать?
Проблемы с возвратом арендного роутера - что делать в подобной ситуации?
Отказ в возврате денег за роутер из-за снятой защитной пленки - был ли это правомерным действием?
Можно ли нам отказаться от покупки из-за ненадобности роутера?
Ростелеком предлагает купить новый роутер при модернизации - шантаж или вымогательство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут