Как составить претензию за отказ магазина вернуть кольцо, купленное в интернете?
Вопрос №19847184
из г. Краснодар
опубликован 12.10.2022, 20:55
опубликован 12.10.2022, 20:55
Купил кольцо в инете. Оплатил заказ на магазине, т к туда он доставился. Знаю, что товары купленные в инпте можно вернуть. Кольцо с бирками новое и товарный вид идеальный. Соколов ссылается на свои внутренние правила, типа вернуть нельзя. Как составить претензию, на что ссылаться. Законно ли это они делают?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ незаконный. Обращайтесь с претензией к продавцу. Вправе в течение 2 недель, не считая даты приобретения, вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по комплектации, форме, размеру, расцветке или фасону.
12.10.2022, 20:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Они говорят что раз я расплатился в рознице, это уже не интернет магазин, а розница, а в рознице запрещен возврат ювелирных изделий.
12.10.2022, 20:58
Неважно, что они ГОВОРЯТ, нужно руководствоваться законом.
12.10.2022, 21:01
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Право на возврат - могут ли сотрудники ювелирного магазина отказать в возврате денег за купленные обручальные кольца?
Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?
Отказываются делать возврат товара спортивного питания, ссылаясь на его классификацию в группе продовольственные товары
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Клиент получает угрозы штрафов за отказ от заказа, несмотря на права потребителя - конфликт с интернет-магазином
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Опыт предложения - Почему поменять кольцо с фианитом на кольцо с бриллиантом оказалось проблематичным?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Возможность возврата товара в интернет-магазине - как решить проблему с покупкой наручных часов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут