Проблемы с обучением на платформе GeekBrains - возможны ли возврат денег и коллективный иск?

Ситуация такая: многие ребята, включая меня, приобрели супер-пупер курсы на платформе GeekBrains (далее GB). Приобрели по договору-оферте. Многие договор в глаза не видели и непонятно где его найти. Тот, кто его видел говорит, что есть пункт, в котором говорится, что после 30 дней пользования платформой GB, если все устраивает, то деньги не возвращаются или возвращаются в течении 3-х дней после заключения договора-оферты. Первый триместр прошел более менее - обучились. Далее началось непонятное: - постоянные переносы занятий; - лекция началась, а преподаватель не явился на вебинар; - преподаватель одного предмета уволился (2 триместр). GB не предоставил ни замены, ни иные учебные материалы, но курс считается пройденным (сейчас вовсю идет 3 триместр); - домашнее задание не проверяется вообще - либо отписка преподавателя по шаблону - убрали кураторов групп (к которым можно было обратиться по этим вопросам). Вместо них подключили бота, который отвечает через раз (естественно шаблоном, что все хорошо) или не отвечает вовсе. - на вопрос / обращение о возврате оставшихся средств - молчание. Вопросы следующие: 1) Возможно ли вернуть деньги за оставшуюся часть обучения? 2) Есть ребята из других стран - можно ли им присоединиться к коллективному иску? 3) Есть ли смысл затевать суд с GB? P.S.: недовольных уже более 20, по условиям коллективного иска вроде проходим. Скриншоты имеющихся проблем сделаем.