Отремонтировали мой телевизор, но не дали документы на замененную плату - правда или обман?
Вопрос №19881875
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.10.2022, 12:48
опубликован 22.10.2022, 12:48
Отдала телевизор на диагностику. Говоря что выходит из строя процессор. Предложили заменить плату. Какие документы мне должны предоставить после ремонта? Попросила документ на поставленную плату, сказали что таких не дают. Они ведь могли и не менять её или поставить б/у.Или дешовку какую нибудь.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе получить сведения о плате, однако, все равно не поймёте Б/У или нет.
22.10.2022, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если не заключали договор трудно требовать с них отчета. В идеале должен быть акт выполненных работ.
Однако, В Силу Закона о защите прав потребителя предъявите претензию и попросите отчитаться за выполненные работы.
22.10.2022, 13:04
Требуйте указать акт выполненных работ и чеки на закупку запчастей.
22.10.2022, 13:20
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ организации от выдачи письменных результатов диагностики мобильного телефона - законно или нет?
Какие документы надо взять из мастерской после диагностики телевизора?
Вопрос о необходимости оплаты за диагностику при замене платы на планшете без указания конкретной проблемы
Какие документы я должна получить после отказа от ремонта ноутбука?
Проблемы с ремонтом телевизора - задержка возвращения и неопределенность по запчастям и документам
Проблемы с сервис центром Acer - недоговоренность о стоимости диагностики и неправильная информация о затратах
Дело в том, что до сдачи в ремонт привод (дисковод) работал исправно, после ремонта мне сказали что он в нерабочем состоянии.
Ситуация с ремонтным сервисом - отказ от ремонта из-за отсутствия детали и возмещение за диагностику
Сломаный телевизор Philip 106 см. В сервисном центре отказали в ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут