Отремонтировали мой телевизор, но не дали документы на замененную плату - правда или обман?
Вопрос №19881875
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.10.2022, 12:48
опубликован 22.10.2022, 12:48
Отдала телевизор на диагностику. Говоря что выходит из строя процессор. Предложили заменить плату. Какие документы мне должны предоставить после ремонта? Попросила документ на поставленную плату, сказали что таких не дают. Они ведь могли и не менять её или поставить б/у.Или дешовку какую нибудь.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе получить сведения о плате, однако, все равно не поймёте Б/У или нет.
22.10.2022, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если не заключали договор трудно требовать с них отчета. В идеале должен быть акт выполненных работ.
Однако, В Силу Закона о защите прав потребителя предъявите претензию и попросите отчитаться за выполненные работы.
22.10.2022, 13:04
Требуйте указать акт выполненных работ и чеки на закупку запчастей.
22.10.2022, 13:20
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ организации от выдачи письменных результатов диагностики мобильного телефона - законно или нет?
Какие документы надо взять из мастерской после диагностики телевизора?
Вопрос о необходимости оплаты за диагностику при замене платы на планшете без указания конкретной проблемы
Какие документы я должна получить после отказа от ремонта ноутбука?
Проблемы с ремонтом телевизора - задержка возвращения и неопределенность по запчастям и документам
Проблемы с сервис центром Acer - недоговоренность о стоимости диагностики и неправильная информация о затратах
Дело в том, что до сдачи в ремонт привод (дисковод) работал исправно, после ремонта мне сказали что он в нерабочем состоянии.
Ситуация с ремонтным сервисом - отказ от ремонта из-за отсутствия детали и возмещение за диагностику
Сломаный телевизор Philip 106 см. В сервисном центре отказали в ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут