Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Воронеж, 22.10.2022, 15:16

Покупатель угрожает продавцу из-за ошибки в покупке - что делать, если полиция отказывается принять заявление?

Вопрос №19882229 из г. Воронеж
опубликован 22.10.2022, 15:16
В помещение магазина зашел покупатель и стал угрожать продавцу, мотивируя тем, что ему продали дверь не того (как он думал) размера. Далее, мужчина нанес несколько ударов по лицу продавца и продолжил угрожать. Вызвали полицию. Мужчина к этому моменту сел в машину и уехал. Продавец отказался писать заявление. Полицейские взяли с других сотрудников (свидетелей инцедента) объяснительные и сказали, что без заявления потерпевшего продавца они ничего сделать не могут. Могу ли я, как собственник помещения и бизнесса подать заявление в полицию, например, на хулиганские действия лица или еще что-то? Если да, то на какие статьи ссылаться в случае отказа полицейских принять заявление? У нас имеются записи видеокамер и есть данные этого человека.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могу ли я, как собственник помещения и бизнесса подать заявление в полицию, например, на хулиганские действия лица или еще что-то?

Вы можете подать ЛЮБОЕ заявление в полицию и они обязаны его принять. Ни на какие статьи "ссылаться" не надо. Обязаны! И всё тут.

22.10.2022, 15:16
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Обратиться с заявлением в правоохранительные органы может любой гражданин, которому известны факты противоправной деятельности. Если Вы обратитесь в полицию с заявлением, то в приеме Вам не откажут.

22.10.2022, 15:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, есть у собственника такое право.

22.10.2022, 15:15

УК РФ Статья 213. Хулиганство

1. Хулиганство, то есть грубое нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, совершенное:

а) с применением насилия к гражданам либо угрозой его применения;

Ваш случай, примут в любом случае, квалификация дейсвтий, это уже дело полиции.

22.10.2022, 15:20

Здравствуйте, Ольга! Может подать заявление, т.к. подать его может любое лицо, которому что-либо известно о совершенном административном правонарушении (ст.28.1 КоАП РФ) или преступлении (ст.141, 145 УПК РФ). Отказ вправе обжаловать. По признакам административного правонарушения или преступления подать заявление можете. Статьи выше привел.

22.10.2022, 15:20

Как собственник магазина, имеете полное право обращения в органы согласно нормам ст. 141, 144 УПК РФ и написать заявление на клиента.

По заявлению будет проведена проверка и дано процессуальное решение.

Также надо предоставить записи с камер в магазине. Если был нанесён ущерб, это в суд тогда по ст. 1064 ГК РФ.

Здесь как минимум оскорбление по ст. 5.61 КоАП РФ, также также хулиганка по ст 213 УК РФ, и дополнительно можно указать ст. 115, 116 УК РФ.

22.10.2022, 15:26

Здравствуйте Ольга Артуровна!

Объясняю Вам!

В Ваше вопросе две существенные составляющие:

1. Если камеры наружного наблюдения зафиксировали угрожающие действия мужчины, записали его нецензурную брань, то это можно квалифицировать как административное правонарушение по ст.20.1. Мелкое хулиганство КоАП РФ

2. Если мужчина нанес несколько ударов по лицу продавцу, но при этом последний не стал писать заявление о нанесении побоев, то дело возбуждать не будут, так как преступления по ст.116 Побои УК РФ являются делами частно-публичного обвинения. Это означает, что их возбуждают только по заявлению пострадавшего, прекращать за примирением сторон не имеют права.

Поэтому Вы по факту хулиганства в Вашем магазине при наличии доказательств можете написать заявление в полицию или заявить любым иным способом. Зарегистрируйте его в журнале учета КУСП и получите талон.

22.10.2022, 15:28

Ольга Артуровна, добрый день.

Да, к сожалению продавец, которая получила удары по лицу, не собирается писать заявление, то было бы возбуждено дело об административном правонарушении, согласно статьи 6.1.1 КоАП РФ,исходя из условий Вашего вопроса.

________

У Вас есть видеозаписи с камер, плюс объяснения двух лиц - напишите заявление в полицию, с целью привлечения к юридической ответственности хулигана.

Могут усмотреть признаки административного состава 20.1 КоАП РФ

Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества,-

влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

________

Желаю Вам удачи!

С уважением, Дарья Алексеевна

22.10.2022, 18:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Ольга Артуровна!

На основании ст. 141, 144 УПК РФ, Вы имеете право написать заявление на клиента, в качестве доказательства приложите диск или флешку записи из видеокамер. В заявление просите привлечь к ст. 115, 116 УК РФ.

Как минимум должны привлечь к административной ответственности, согласно ст.20.1. Мелкое хулиганство КоАП РФ.

Отказ в приеме сообщения о преступлении может быть обжалован прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 УПК (часть пятая статьи 144 УПК).

Всего Вам наилучшего!

22.10.2022, 18:15
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Продавец находился на работе, выполнял трудовые функции, исполнял трудовые обязанности в соответствии с заключенным трудовым договором согласно ст.56, 57 ТК РФ.

Преступление совершено в рабочее время и на рабочем месте, по мотивам, связанным с выполнением трудовых обязанностей, с работой (продажа товара).

Работодатель вправе обратиться в полицию с заявлением о преступлении согласно ст.144 УПК РФ, полиция обязана провести проверку течение 3 х дней принять решение о возбуждении уголовного дела или об отказе.

Телесное повреждение получил его работник в служебное время, во время исполнения служебных обязанностей. Поэтому заявление от работника не требуется. Имеются признаки хулиганства согласно ст.20.1. КоАП РФ.

Дело о побоях (ст.116 УК РФ) может быть возбуждено по заявлению самого потерпевшего.

КоАП РФ Статья 20.1. Мелкое хулиганство

1. Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, -

влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

22.10.2022, 23:32

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских