Возможно ли взыскать с турагенства стоимость билетов при ошибке во время бронирования?
Вопрос №19918718
из г. Москва
опубликован 02.11.2022, 11:03
опубликован 02.11.2022, 11:03
Можно ли взыскать с турагенства стоимость билетов?
Приобрели тур + билеты до Москвы, поскольку прямых рейсов из нашего города нет. Покупали билеты до Москвы (на сайте авиакомпании) совместно с турагентов в момент оформления тура во избежание ошибок. Подбирали по времени, чтобы успевали на самолёт. В итоге за день до вылета мы обнаружили, что вылет из Москвы у нас в 21:25 03.11, а вылет из Турции 03.11 в 21:50, т.е мы никак не можем успеть на рейс. В момент бронирования и в листке бронирования вылет из Турции был в 7:00, однако в маршрутных квитанциях, которые турагент выдал накануне до вылета, уже стояло время 21:50. Мы не проверили, поскольку были уверены, что обязанность турагента следить за всеми изменениями, а турагент нам не сообщил о том, что время изменилось и мы не попадаем на стыковочный рейс. Можем ли мы получить деньги от турагента за потерянные билеты? Билеты не возвратные.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да возможно, но в судебном порядке скорее всего придется это делать, обращайтесь к адвокату лично и начинайте работать в данном направлении.
02.11.2022, 15:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Невыполнение обязательств турагентом - опоздание на рейс и сгоревшие путевки. Возможности получить полную компенсацию через суд.
Как вернуть деньги за аннулированный тур, если турагент не возвращает деньги - куда обратиться?
Возможность указывать турагента или туроператора в иске на возврат несостоявшегося тура из-за ковида и возмещение
Как вернуть деньги за авиабилеты после проблемы с турагентом - обращение в суд или требование к страховщику?
Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?
Требование возврата денег от тур агента ChipTrip в случае непередачи средств туроператору Vesta - аргументация и правомочность
Как турагент загнал нас в ловушку - история выбора тура в Турции с плохим концом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут