Оскорбительное письмо от директора интернет-магазина - возможность подачи искового заявления и наказание магазина
Вопрос №1994223
из г. Воронеж
опубликован 03.11.2012, 13:07
опубликован 03.11.2012, 13:07
Получила письмо от интернет-магазина, в котором некогда делала покупку, затем сделала возврат продукции как некачественной и больше туда не заходила. Письмо пришло от директора интернет-магазина с темой Елена, вы 100% мертвы. И далее, обращаясь ко мне по имени, в содержании пишется: вы умерли? Над Вами играет духовой оркестр и плачут родственники? Я просто в упор не вижу других причин не читать наши письма... И далее по тексту несколько раз говорится, что единственное оправдание мне - если я мертвец или лежу в коме.
Можно ли рассматривать такое письмо как оскорбительное и подавать в суд на возмещение морального ущерба? Возможно, это какая-то непродуманная шутка со стороны руководства магазином, но она оставляет большой негативный осадок.
Как быть в таком случае и как можно наказать магазин?
Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена
Если это письмо подписано руководителем компании, то обращайтесь в полицию с заявлением, а в последующем в суд.
06.11.2012, 16:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А в суд подается по месту нахождения ответчика?
Человек, который оставил письмо, представляется руководителем магазина, его же приглашают к телефону, если к ним звонить. А юридически они оформлены как ИП на девушку.
Человек, который оставил письмо, представляется руководителем магазина, его же приглашают к телефону, если к ним звонить. А юридически они оформлены как ИП на девушку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с получением заказа и возможность возврата денег из интернет-магазина
Магазину назначен штраф и признал свою вину за причинение морального и имущественного вреда.
Суд отклоняет иск о возмещении ущерба в случае утери отправления - отсутствие оценки ценности и непредупреждение интернет магазина
Нарушение прав потребителей - как привлечь интернет магазин к ответственности за обманывающую информацию о наличии товара
Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара
Срок возврата денег после возврата покупки через терминал может составить до 90 дней - правда или миф?
Как правильно отправить претензию на возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неправильно доставленный телефон - что делать дальше?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут