Оскорбительное письмо от директора интернет-магазина - возможность подачи искового заявления и наказание магазина
Вопрос №1994223
из г. Воронеж
опубликован 03.11.2012, 13:07
опубликован 03.11.2012, 13:07
Получила письмо от интернет-магазина, в котором некогда делала покупку, затем сделала возврат продукции как некачественной и больше туда не заходила. Письмо пришло от директора интернет-магазина с темой Елена, вы 100% мертвы. И далее, обращаясь ко мне по имени, в содержании пишется: вы умерли? Над Вами играет духовой оркестр и плачут родственники? Я просто в упор не вижу других причин не читать наши письма... И далее по тексту несколько раз говорится, что единственное оправдание мне - если я мертвец или лежу в коме.
Можно ли рассматривать такое письмо как оскорбительное и подавать в суд на возмещение морального ущерба? Возможно, это какая-то непродуманная шутка со стороны руководства магазином, но она оставляет большой негативный осадок.
Как быть в таком случае и как можно наказать магазин?
Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена
Если это письмо подписано руководителем компании, то обращайтесь в полицию с заявлением, а в последующем в суд.
06.11.2012, 16:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А в суд подается по месту нахождения ответчика?
Человек, который оставил письмо, представляется руководителем магазина, его же приглашают к телефону, если к ним звонить. А юридически они оформлены как ИП на девушку.
Человек, который оставил письмо, представляется руководителем магазина, его же приглашают к телефону, если к ним звонить. А юридически они оформлены как ИП на девушку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
10 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с получением заказа и возможность возврата денег из интернет-магазина
Магазину назначен штраф и признал свою вину за причинение морального и имущественного вреда.
Суд отклоняет иск о возмещении ущерба в случае утери отправления - отсутствие оценки ценности и непредупреждение интернет магазина
Нарушение прав потребителей - как привлечь интернет магазин к ответственности за обманывающую информацию о наличии товара
Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара
Срок возврата денег после возврата покупки через терминал может составить до 90 дней - правда или миф?
Как правильно отправить претензию на возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неправильно доставленный телефон - что делать дальше?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут