Проблемы с возвратом товара - Как решить конфликт с продавцом при выборе Почты России через сайт Озон
Вопрос №19967166
из г. Ставрополь
опубликован 17.11.2022, 03:31
опубликован 17.11.2022, 03:31
Смотрите купил себе сканер и решил его вернуть, на сайте Озон выбрал пункт Почты России через который хотел отправить товар, продавец подтвердил возврат денежных средств, и деньги поступили на счет однако там же на сайте указывается что "Возвращать товар не нужно" представители магазина, которые торгуют этим товаром через Ozon говорят продиктуйте адрес и мы пришлём к вам курьера, но данный способ возврата мне неудобен я хотел через Почту России именно его я выбрал как вариант возврата! Но после представители магазина видят с моей стороны попытки ввода их в заблуждение!
Что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Может быть вам указать адрес работы, чтобы туда приехал курьер за сканером?
17.11.2022, 03:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 223
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Озон - как возвратить товар и вернуть деньги?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Отказ ОЗОН в возврате товара надлежащего качества на старых условиях - законно ли это и что делать в данной ситуации?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Несостоявшийся возврат - Как я потерял деньги и товар, купленные на ОЗОНе из-за проблем с доставкой и неверным адресом
Какие статьи закона нарушил продавец, нарушивший сроки возврата товара?
Проблема с доставкой и возвратом товара - как быть, если интернет-магазин не соблюдает условия заказа?
Отказ интернет-магазина в возврате часов - правомерен ли он согласно закону о защите прав потребителя?
Продавец отказывается предоставить полную информацию об интернет-магазине после продажи некачественного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут