Можно ли поменять выгоревший дисплей телефона если разбита заднее крышка телефона (она из стекла)?
опубликован 26.11.2022, 16:00
Здравствуйте! Даниил, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном законодательством. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вам кажется, что данный сайт - сервисный центр по ремонту техники?
Какова причина дефекта стекла?
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
При наклейка защитного стекла треснуло стекло телефона можно ли поменять телефон по гарантии.
Скажите пожалуйста можно ли тонировать стекла автомобилей, напишите поподробней, мы слышали.
Проблемы с возвращенным телефоном после ремонта - возможное решение согласно закону о защите прав потребителя
Как решить проблему, если телефон ещё находится в кредите?
Как обратиться по гарантии при треснувшем экране телефона, если магазин отказывается менять дисплей?
Как защитить свои права при повреждении телефона при диагностике - опыт покупки в официальном интернет-магазине Honor.
Можно ли восстановить гарантию после замены стекла в сервисном центре?
Возможность ремонта авто по КАСКО при разрушении множества деталей - от крыла до тормозного диска и подвески
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут