Мастер по уходу за волосами ожогла клиентку - что делать и как не попасть в неприятную ситуацию?

Вопрос №20001922 из г. Красноярск
опубликован 28.11.2022, 10:17

Я мастер, работаю на дому, нечайно обожгла лоб клиентке плойкой, ожог был небольшой, сейчас клиент прислал фото ожога, видимо был волдырь, и теперь слезает в этом месте кожа (никаких чеков конечно нет об оплате услуги, только переписка, какие последствия могут быть для меня?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13659 отзывов

какие последствия могут быть для меня?

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

ст. 1064, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)

28.11.2022, 10:21

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузнецов Александр Сергеевич

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.7 6094 отзывa

Или урегулировав ситуацию добровольно, заплатив компенсацию, при этом оформив документ, или если клиент окажется настойчивым, то может в судебном порядке взыскать с вас моральный вред. Переписка тут подойдет в качестве доказательства.

28.11.2022, 10:20

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151612 отзывов

Никаких последствий.

28.11.2022, 10:23

Спросить юриста

Баранов Алексей Алексеевич

Юрист из города Красноярск, стаж 5 лет

4.8 581 отзыв

Клиенту предстоит ещё доказать, что состоит в прямой причинной связи её визит к Вам и ожог.

Последствия - в зависимости от судебно-медицинской экспертизы. Какой степени тяжести вред здоровью причинён...

Однако в данной ситуации для Вас проще договориться и оплатить в качестве компенсации морального вреда (тут и физические и нравственные страдания причинены потребителю), взяв с неё документ, что получила сумму определённую и никаких претензий к Вам не имеет.

28.11.2022, 20:15

Спросить юриста