Действия МФО при просрочке платежей - могут ли звонить родственникам и какие права у них?

Вопрос №20003349 из г. Москва
опубликован 28.11.2022, 17:05

Могут ли сотрудники МФО где были взяты микрозаймы, звонить друзьям и родственникам? Или они звонят только по номерам которые указывались при подаче заявки? Что вообще они могут сделать просрочка по платежам максимум 2 недели. Уже оборвали телефон звонками и смс. Какие у них есть вообще права и законные действия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49357 отзывов

Добрый день

1)По закону не могут звонить, но по факту иногда это делают

2)Их правила указаны в Федеральном законе "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

3)Это такой способ психологического воздействия для возврата денег ЛЮБОЙ ценой.

Приблизительный алгоритм Ваших действий:

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов

6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.

8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру

Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?

www.9111.ru

28.11.2022, 17:08

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Они действуют в нарушении с законом зачастую. Звонить родственникам не вправе, если номера не указывали.

28.11.2022, 17:07

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Они действуют в нарушении с законом зачастую. Звонить родственникам не вправе, если номера не указывали. Если донимают звонками знакомых либо угрожают Вам, то обращайтесь с жалобой в службу приставов и их оштрафуют.

28.11.2022, 17:08

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста