Вопросы о форс-мажорных обстоятельствах и отключении э/энергии - что нужно знать должнику ЖКУ?

Возможно ответ на этот вопрос пригодится кому-то еще. Знакомым подписано соглашение о рассрочке по оплате задолженности за ЖКУ. Но убедить девчонок из юридического отдела в важности происходящих уже сейчас событий, которые могут осложниться, он не смог. Ну не понимают домохозяйки сути происходящего. Поэтому в соглашении они не прописали форс-мажорные обстоятельства. Хотя они обязательно учитываются, например, при составлении кредитных договоров с банками. А ведь то, что происходит в наши дни, или не дай Бог случиться в последующем, как раз подпадает под описание таких обстоятельств, например, в этом документе: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_206594/3106936c0f279db32a6623898744bc8a6ea5ee72/ "11.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору," И самое главное в нем, что эти обстоятельства могут не позволить человеку выполнить взятое обязательство. Юристки сказали, что мобилизация закончилась и ему не о чем волноваться:) А пока она шла полным ходом, других должников они, мол, предупреждали, что им достаточно уведомить их об этом по телефону. Но ни одного звонка не поступило. Но разве дело только лишь в мобилизации? Тем более, что мобилизация касается не только призыва, но и экономики. И его больше волнуют сложности с трудоустройством. Ведь без денег долга-то не выплатишь. А у него и так с этим проблемы по состоянию здоровья - травма позвоночника. Вопрос: должна ли стоять в соглашении строка о форс-мажорных обстоятельствах и как теперь быть? Можно ли переписать документ? Правда, непонятно как. Через суд, если? Если не дай Бог что случится, как потом доказать, что ты не злостный нарушитель? Тем более, что юристки ему уже пригрозили, что если одна из частей долга не будет оплачена в срок, его лишат услуг. В частности отключат воду или свет. Даже свет. Хотя именно свет он оплачивает. Но они ему сказали в - квартире да, но есть еще общедомовой. А тут второй вопрос - имеет ли право УК отключать человека от э/энергии в квартире если он не оплачивает общедомовой свет?