Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 04.12.2022, 17:02

Как вернуть купленный через Яндекс-маркет холодильник от компании Индезит без гарантийного чека и печатей?

Вопрос №20023085 из г. Краснодар
опубликован 04.12.2022, 17:02
Как можно вернуть холодильник, купленный через Яндекс-маркет у компании Индезит. Холодильник исправный, но он мне не подошёл.Когда доставили, его не распаковывали, я никаких документов не подписывала, сказали, что просто доставляют, все доки внутри. Доки есть, но ни гарантийный не заполнен, ни печатей, ни подписей. Чек получила по интернету. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Индезит - это не название компании-продавца, а название торговой марки производителя холодильника (принадлежит итальянской компании MERLONI ELETTRODOMESTICI S.P.A.). Продавцом выступал, скорее всего, какой-нибудь Холодильник. Ру.

Но, независимо от этого, годный товар, приобретенный удаленно, вы вправе возвратить в течение 7 дней с даты его доставки. Не пропустите этот срок!

О вашем желании возвратить товар вы должны известить продавца способом, указанным на сайте Яндекс-маркет. Продавец (или Яндекс-маркет) должен организовать возврат или предложить вам самостоятельно направить холодильник по указанному им адресу. Возврат в данном случае - за ваш счет. После получения товара представителем продавца вам должны будут возвратить деньги, уплаченные за холодильник.

04.12.2022, 17:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вера, да можно вернуть товар, а вам вернут денежные средства, не вы первые, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате товара, на руках документы? Уточните.

04.12.2022, 17:06

Вера, да можно вернуть товар, а вам вернут денежные средства, не вы первые, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате товара, на руках документы? Уточните.

04.12.2022, 17:06

Борис Владимирович! Большое спасибо за ответ! Да,на данной площадке много разных продавцов, в т.ч.и одноименная компания, и я выбрала именно ее,и при доставке ребята подтвердили, что так и есть, но не в этом суть. Меня интересует вопрос, могу ли я вернуть исправный холодильник по прошествии 7 суток, т.к.он мне не подошёл,а

доставлен был после оплаты только через 5 дней, и в неделю в случае чего и не уложишься. Также имеется нюанс, что при доставке я не получала на руки никаких документов, разъяснений, не ставила подписей, упаковку не открывали, сказали, что не уполномочены и все внутри... Да, внутри доки имеются, но не заполненные и без печатей и подписей. Благодарю.

04.12.2022, 18:40

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 266 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 179 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 742 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских