Где справедливость? Почему на молнию в новой обуви нет гарантии?
опубликован 10.12.2022, 12:37
Глупости. Гарантия распространяется на ВЕСЬ товар. Одновременно с подачей иска в суд не помешает подать жалобу в Роспотребнадзор.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Это позиция магазина - нет гарантии на молнию, но не позиция закона.
Молния неотъемлимая часть товара без нее невозможна эксплуатация, как пуговицы.
Это неправомерно, что отказывается отдать деньги.
Недобросовестный продавец вводит покупателей в заблуждение. Если сломалась молния, то это товар ненадлежащего качества. Обязаны вернуть деньги согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Удачи.
Согласен с коллегами магазины хитрят, Ну а как без этого по принципу купи-продай.
Здравствуйте.
Нечего тут думать, когда есть закон. Такая установка - это самодеятельность продавца. Одна из множества, чтобы отказать покупателю в удовлетворении законных требований.
Гарантия распространяется полностью на весь товар со всеми его комплектующими и составными частями.
А шнурки, кстати, имеют свойство рваться, каблуки и набойки отваливаться и т.п. И это вовсе не означает, что нельзя предъявить претензии по качеству. Смотрите, в том числе, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Михаил, добрый вечер. Продавец не прав.
Гарантия распространяется полностью на весь товар со всеми его комплектующими и составными частями.
Можно направить претензию
С уважением, Дарья Алексеевна
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерно ли отказывать в возврате без проведения экспертизы на обувь с разошедшимся замком?
Распространяется ли гарантия на молнию на обуви
В какой статье закона ЗПП описан срок гарантии обуви?
Проблема с ботинками Zenden - разошлась молния и отказываются вернуть деньги
Должен ли продавец обуви предоставлять гарантию и принимать обувь без гарантии от покупателя?
Проблема с кожаной обувью - стерлась краска с каблука после носки в сырую погоду
Вопрос по возврату обуви из-за стирания краски
Что делать, если ты украл ботинки в магазине KARI на 4000 рублей и был задержан спустя месяц?
Как вернуть деньги за обувь, у которой отклеилась подошва и сношены каблуки, если продавец отказывается?
Может ли магазин принять обратно обувь без коробки при наличии чека и не прошедшего срока гарантии, обувь новая?
Через три дня носки обуви сломалась молния распространяется ли гарантия на молнию и как писать претензию.
Оторвалась подошва от новой обуви - как действовать в магазине, если не хотят менять или вернуть деньги?
Возможно ли описать новую обувь и две дубленки для погашения долга перед банком?
Как защитить свои права как потребитель при обнаружении брака в купленной обуви?
У новой обуви вышеркалась пятка через месяц фирма Рикер.
Проблема правовой защиты имущества - международные практики и недостатки в законодательстве
Брак в новой обуви - можно ли вернуть на следующий день?
Возможен ли возврат обуви новой если при ходьбе скрипит?
Из-за рубежа пришла посылка, в ней 15 пар обуви, новой, таможня присвоила коммерческое назначение. Насколько сложно это оспорить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут